基于客户体验的航空业积分联盟品牌形象研究The Brand Image of Customer Loyalty Programs Partnerships in Aircraft Industry Based on Customer Experience
李纯青, 张 静, 曹 丽, 李松玲 国家自然科学基金支持
现代市场营销Vol.4 No.1, 全文下载: PDF HTML DOI:10.12677/MOM.2014.41002, January 24 2014
服务补救后的顾客满意及其对品牌忠诚的影响Customer Satisfaction after Service Recovery and Its Impact on Brand Loyalty
申慧芹
社会科学前沿Vol.7 No.4, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/ASS.2018.74059, April 13 2018
虚拟社区顾客契合的影响因素及其对顾客购买行为的影响—自我决定论视角Antecedents of Customer Engagement and Its Effect on Buying Behavior in Virtual Community—Based on Self-Determination Theory
韩小芸, 谢 娜, 胡 琳 国家自然科学基金支持
服务科学和管理Vol.7 No.5, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/SSEM.2018.75016, September 11 2018
虚拟社区顾客契合对顾客共创价值的影响The Effect of Customer Engagement on Customer Co-Creation Value in Virtual Communities
韩小芸, 胡 琳, 张旭文 国家自然科学基金支持
服务科学和管理Vol.5 No.3, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/SSEM.2016.53010, May 18 2016
顾客感知价值视角下电商平台个性化推荐系统优化研究Research on the Optimization of Personalized Recommendation System of E-Commerce Platform from the Perspective of Customer Perceived Value
郭耀天
现代市场营销Vol.12 No.2, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/MOM.2022.122005, May 31 2022
如何让消费者感到幸福？基于服务氛围理论的消费者幸福感研究How to Make Consumers Feel Happy? Research on Consumer Well-Being Based on Service Climate Theory
赵雨泽, 陈驰茵 国家自然科学基金支持
服务科学和管理Vol.12 No.4, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/SSEM.2023.124043, July 31 2023