价值共创研究述评:内涵、演进与形成机制A Critical Review on Value Co-Creation: Connotations, Evolution and Mechanisms
袁亚忠, 胡观景
服务科学和管理Vol.5 No.1, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/SSEM.2016.51001, January 12 2016
网络服务补救研究述评:基于企业和顾客的视角Review of Online Service Recovery Research: From Firm and Customer Perspec-tives
陈欣欣, 关新华, 张婷 国家科技经费支持
服务科学和管理Vol.7 No.1, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/SSEM.2018.71002, January 29 2018
虚拟社区顾客契合对顾客共创价值的影响The Effect of Customer Engagement on Customer Co-Creation Value in Virtual Communities
韩小芸, 胡 琳, 张旭文 国家自然科学基金支持
服务科学和管理Vol.5 No.3, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/SSEM.2016.53010, May 18 2016
互联网时代消费者转型与价值共创模式研究Study on Consumers Transition and Value Co-Creation Models in the Time of Internet
王淑翠
服务科学和管理Vol.5 No.5, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/SSEM.2016.55018, September 26 2016
内容型直播电商平台价值共创研究Study on Value Co-Creation of Content-Based Live Streaming E-Commerce Platform
罗 婷, 杨礼茂
社会科学前沿Vol.12 No.8, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/ASS.2023.128619, August 10 2023
顾客参与对网络服务补救效果的影响:基于感知公平的视角The Influence of Customer Participation on the Result of Network Service Recovery: From the Perspective of Perceived Justice
陈欣欣, 张 婷 国家社会科学基金支持
服务科学和管理Vol.9 No.1, 全文下载: PDF HTML XML DOI:10.12677/SSEM.2020.91001, December 12 2019