MM  >> Vol. 13 No. 4 (April 2023)

现代管理
Modern Management
Vol.13 No.4(2023), Paper ID 63772, 12 pages
DOI:10.12677/MM.2023.134043

移动医疗服务失败的用户反应研究——服务失败类型的调节作用
Exploring Users’ Responses to mHealth Service Failure—The Moderating Role of Service Failure Type

向宇婧:同济大学经济与管理学院,上海

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向宇婧. 移动医疗服务失败的用户反应研究——服务失败类型的调节作用[J]. 现代管理, 2023, 13(4): 331-342. https://doi.org/10.12677/MM.2023.134043