CSA  >> Vol. 10 No. 2 (February 2020)

计算机科学与应用
Computer Science and Application
Vol.10 No.2(2020), Paper ID 34215, 10 pages
DOI:10.12677/CSA.2020.102027

基于知识图谱的智能语音客服系统设计
Design of Intelligent Voice Customer Service System Based on Knowledge Graph

李 超,邱 钊,蔡金晔:海南大学计算机与网络空间安全学院,海南 海口;
黄向生:中国科学院自动化研究所,北京;
胡建政:中交第二航务工程勘察设计院,湖北 武汉

版权 © 2017 李 超, 邱 钊, 蔡金晔, 黄向生, 胡建政。本期刊文章已获得知识共享署名国际组织(Creative Commons Attribution International License)的认证许可。您可以复制、发行、展览、表演、放映、广播或通过信息网络传播本作品;您必须按照作者或者许可人指定的方式对作品进行署名。

How to Cite this Article


李超, 邱钊, 黄向生, 胡建政, 蔡金晔. 基于知识图谱的智能语音客服系统设计[J]. 计算机科学与应用, 2020, 10(2): 255-264. https://doi.org/10.12677/CSA.2020.102027