虚拟社区顾客契合对顾客共创价值的影响The Effect of Customer Engagement on Customer Co-Creation Value in Virtual Communities
韩小芸, 胡 琳, 张旭文 下载量: 2,608 浏览量: 7,838 国家自然科学基金支持
服务科学和管理 Vol.5 No.3, May 18 2016, PDF, , XML DOI:10.12677/SSEM.2016.53010 被引量
移动购物中顾客欣喜对顾客契合行为的影响:一个有链式中介的作用模型The Effect of Customer Delight on Customer Engagement Behaviors in Mobile Shopping: A Chain Mediated Model
张跃先, 邵媛媛, 房施雨 下载量: 276 浏览量: 463 科研立项经费支持
现代管理 Vol.13 No.1, January 18 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/MM.2023.131004 被引量
欣喜的顾客会驱动契合行为吗?一个有中介的调节模型Do Delighted Customers Drive Customer Engagement Behavior? A Mediated Moderation Model
张跃先, 魏晓颖, 崔 航 下载量: 236 浏览量: 392 科研立项经费支持
管理科学与工程 Vol.12 No.1, January 31 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/MSE.2023.121003 被引量
虚拟社区顾客契合的影响因素及其对顾客购买行为的影响—自我决定论视角Antecedents of Customer Engagement and Its Effect on Buying Behavior in Virtual Community—Based on Self-Determination Theory
韩小芸, 谢 娜, 胡 琳 下载量: 1,222 浏览量: 2,820 国家自然科学基金支持
服务科学和管理 Vol.7 No.5, September 11 2018, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2018.75016 被引量
短视频广告文案类型对消费者参与行为的影响研究——以住宿产品为例A Study on the Influence of Short Video Advertising Text Typeon Customer Engagement Behavior—Taking Accommodation Products as an Example
李嘉晨, 丁佳洁 下载量: 64 浏览量: 230
电子商务评论 Vol.13 No.1, February 27 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ECL.2024.131012 被引量
共享单车顾客满意度模型研究A Study on Customer Satisfaction Model of Shared Cycling
吴 冰, 陈斯琪 下载量: 2,821 浏览量: 6,520
社会科学前沿 Vol.6 No.8, August 22 2017, PDF, , XML DOI:10.12677/ASS.2017.68156 被引量
网络服务补救研究述评:基于企业和顾客的视角Review of Online Service Recovery Research: From Firm and Customer Perspec-tives
陈欣欣, 关新华, 张婷 下载量: 1,528 浏览量: 3,749 国家科技经费支持
服务科学和管理 Vol.7 No.1, January 29 2018, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2018.71002 被引量
短视频中意见领袖特征对消费者信任和参与度的影响How Characteristics of Opinion Leaders in Short Video Influence Consumer Trust and Engagement
邱忠将 下载量: 834 浏览量: 4,736
社会科学前沿 Vol.9 No.8, August 27 2020, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ASS.2020.98173 被引量
感知价值和参与体验:社交媒体平台信息流广告的用户评估研究 Perceived Value and Engagement Experience: A User Assessment Study of Infomercials on Social Media Platforms
蒲俣瑄 下载量: 96 浏览量: 237
新闻传播科学 Vol.11 No.4, December 11 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/JC.2023.114121 被引量
游客粗暴行为与导游员服务破坏的关系研究:基于领导者–成员交换理论的中介作用A Study on the Relationship between Customer Mistreatment and the Tour Guide Service Sabotage: The Intermediary Function Based on the Theory of Leader-Member Exchange
胡镜斌 下载量: 625 浏览量: 1,505
服务科学和管理 Vol.9 No.4, July 17 2020, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2020.94027 被引量