欣喜的顾客会驱动契合行为吗?一个有中介的调节模型Do Delighted Customers Drive Customer Engagement Behavior? A Mediated Moderation Model
张跃先, 魏晓颖, 崔 航 下载量: 262 浏览量: 429 科研立项经费支持
管理科学与工程 Vol.12 No.1, January 31 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/MSE.2023.121003 被引量
虚拟社区顾客契合对顾客共创价值的影响The Effect of Customer Engagement on Customer Co-Creation Value in Virtual Communities
韩小芸, 胡 琳, 张旭文 下载量: 2,626 浏览量: 8,438 国家自然科学基金支持
服务科学和管理 Vol.5 No.3, May 18 2016, PDF, , XML DOI:10.12677/SSEM.2016.53010 被引量
移动购物中顾客欣喜对顾客契合行为的影响:一个有链式中介的作用模型The Effect of Customer Delight on Customer Engagement Behaviors in Mobile Shopping: A Chain Mediated Model
张跃先, 邵媛媛, 房施雨 下载量: 311 浏览量: 502 科研立项经费支持
现代管理 Vol.13 No.1, January 18 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/MM.2023.131004 被引量
虚拟社区顾客契合的影响因素及其对顾客购买行为的影响—自我决定论视角Antecedents of Customer Engagement and Its Effect on Buying Behavior in Virtual Community—Based on Self-Determination Theory
韩小芸, 谢 娜, 胡 琳 下载量: 1,232 浏览量: 2,835 国家自然科学基金支持
服务科学和管理 Vol.7 No.5, September 11 2018, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2018.75016 被引量
短视频广告文案类型对消费者参与行为的影响研究——以住宿产品为例A Study on the Influence of Short Video Advertising Text Typeon Customer Engagement Behavior—Taking Accommodation Products as an Example
李嘉晨, 丁佳洁 下载量: 89 浏览量: 278
电子商务评论 Vol.13 No.1, February 27 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ECL.2024.131012 被引量
顾客间互动对顾客公民行为的影响研究The Research on the Influence of Customer-to-Customer Interaction on Customer Citizenship Behavior
杜喻东, 刘洪深 下载量: 1,777 浏览量: 4,146
现代市场营销 Vol.7 No.3, August 24 2017, PDF, , XML DOI:10.12677/MOM.2017.73010 被引量
网络服务补救研究述评:基于企业和顾客的视角Review of Online Service Recovery Research: From Firm and Customer Perspec-tives
陈欣欣, 关新华, 张婷 下载量: 1,559 浏览量: 3,793 国家科技经费支持
服务科学和管理 Vol.7 No.1, January 29 2018, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2018.71002 被引量
基于缴费行为的用电客户细分研究Electricity Customer Segmentation Study Based on Payment Behavior
杜忠莲, 谢宏伟, 樊 新, 石 研, 覃华勤, 郭崇慧 下载量: 1,164 浏览量: 2,539 国家自然科学基金支持
智能电网 Vol.8 No.3, June 21 2018, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SG.2018.83027 被引量
短视频中意见领袖特征对消费者信任和参与度的影响How Characteristics of Opinion Leaders in Short Video Influence Consumer Trust and Engagement
邱忠将 下载量: 861 浏览量: 4,815
社会科学前沿 Vol.9 No.8, August 27 2020, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ASS.2020.98173 被引量
购物中心消费者停留时间对交叉购买行为的影响:一个理论框架The Impact of Customer Shopping Duration on Cross-Shopping Behavior in Shopping Mall: A Theoretical Model
沈凯丽 下载量: 2,489 浏览量: 5,601
现代市场营销 Vol.6 No.4, November 15 2016, PDF, , XML DOI:10.12677/MOM.2016.64008 被引量