服务预补救对于消费者服务选择的影响——基于感知公平理论How Pre-Service Recovery Influences Consumer Choice—Based on Perceived Fairness Theory
周恩宇, 刘东胜 下载量: 369 浏览量: 846
世界经济探索 Vol.12 No.3, September 22 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/WER.2023.123037 被引量
顾客参与对网络服务补救效果的影响:基于感知公平的视角The Influence of Customer Participation on the Result of Network Service Recovery: From the Perspective of Perceived Justice
陈欣欣, 张 婷 下载量: 977 浏览量: 1,934 国家社会科学基金支持
服务科学和管理 Vol.9 No.1, December 12 2019, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2020.91001 被引量
社交媒体用户隐私行为调查与保护对策研究Investigation and Protection of Social Media Users’ Privacy Behavior
翁晓雯, 连远强 下载量: 179 浏览量: 662
运筹与模糊学 Vol.14 No.2, April 19 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/orf.2024.142165 被引量
乡村旅游地居民相对剥夺感对其旅游支持度的影响The Impact of Relative Deprivation on Tourism Support Degree among Residents in Rural Tourist Areas
石张宇, 陈欢莹, 柳妙娟 下载量: 25 浏览量: 49 科研立项经费支持
社会科学前沿 Vol.13 No.6, June 24 2024, PDF, , XML DOI:10.12677/ass.2024.136491 被引量
游客价值共创行为驱动因素的探索性分析Exploratory Analysis of the Drivers of Tourist Value Co-Creation Behavior
程妮娜, 程仕菊, 韦 唯 下载量: 452 浏览量: 4,312 国家自然科学基金支持
心理学进展 Vol.11 No.12, December 24 2021, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/AP.2021.1112319 被引量
消费心理学视域下奶茶品牌社群营销策略探析Analysis on the Community Marketing Strategy of Milk Tea Brand from the Perspective of Consumer Psychology
刘承润 下载量: 36 浏览量: 111
心理学进展 Vol.14 No.7, July 8 2024, PDF, , XML DOI:10.12677/ap.2024.147451 被引量
网络服务补救研究述评:基于企业和顾客的视角Review of Online Service Recovery Research: From Firm and Customer Perspec-tives
陈欣欣, 关新华, 张婷 下载量: 1,630 浏览量: 3,928 国家科技经费支持
服务科学和管理 Vol.7 No.1, January 29 2018, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2018.71002 被引量
国内外环境责任行为研究比较与展望Comparison and Prospect of Research on Environmental Responsibility Behaviors at Home and Abroad
冯佳佳, 林锦屏, 周美岐, 张 豪, 钟竺君 下载量: 528 浏览量: 1,375 国家自然科学基金支持
环境保护前沿 Vol.10 No.6, December 9 2020, PDF, , DOI:10.12677/AEP.2020.106099 被引量