考虑兼职的客服排班实时调整研究Study on Real-Time Adjustment of Customer Service Scheduling Considering Part-Time Staff
戴 韬, 杨柳晓 下载量: 866 浏览量: 1,245 国家自然科学基金支持
服务科学和管理 Vol.9 No.1, December 27 2019, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2020.91003 被引量
顾客体验感知视角下的酒店场景化营销研究Research on Hotel Scenario-Based Marketing from the Perspective of Customer Experience Perception
章勇刚 下载量: 437 浏览量: 921 科研立项经费支持
社会科学前沿 Vol.12 No.6, June 25 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ASS.2023.126440 被引量
“橘朵”(满意度调查)——引领国货美妆潮流“Jueduo” (Customer Satisfaction Survey)—Leading the Trend of Chinese Cosmetics
廉荫涛, 马 骊, 王旺田, 王昱婷 下载量: 117 浏览量: 305 国家自然科学基金支持
电子商务评论 Vol.13 No.2, May 17 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ecl.2024.132195 被引量
刘允章忠奸形象分析An Analysis of Liu Yunzhang’s Image of Loyalty and Treachery
黄少聪 下载量: 272 浏览量: 409
社会科学前沿 Vol.12 No.4, April 13 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ASS.2023.124224 被引量
客户集中度与企业成本粘性—基于关系专用型投资的中介效应研究Customer Concentration and Enterprise Cost Stickiness—Research Based on the Mediating Effect of Relationship Specific Investment
刘 琦 下载量: 1,060 浏览量: 3,170 科研立项经费支持
社会科学前沿 Vol.7 No.7, July 31 2018, PDF, , DOI:10.12677/ASS.2018.77165 被引量
京东商城自营物流与第三方物流顾客满意度比较分析Comparative Analysis of Customer Satisfaction of the Self-Operated Logistics and Third-Party Logistics of JD.com
王鹏, 郝玮杰, 董琳媛 下载量: 3,211 浏览量: 6,539 科研立项经费支持
电子商务评论 Vol.7 No.1, February 7 2018, PDF, , XML DOI:10.12677/ECL.2018.71001 被引量
快递公司顾客满意度影响因素的层次分析——以广东外语外贸大学南校区为例AHP Research on Factors Influencing Customer Satisfaction of Express Companies —Based on the Sample of South Campus of Guangdong University of Foreign Studies
汤倩思, 郑艺辉, 黄意娜, 曹雅婷, 米热古丽 下载量: 1,003 浏览量: 4,106
现代管理 Vol.9 No.6, December 25 2019, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/MM.2019.96101 被引量
游客粗暴行为与导游员服务破坏的关系研究:基于领导者–成员交换理论的中介作用A Study on the Relationship between Customer Mistreatment and the Tour Guide Service Sabotage: The Intermediary Function Based on the Theory of Leader-Member Exchange
胡镜斌 下载量: 704 浏览量: 1,617
服务科学和管理 Vol.9 No.4, July 17 2020, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2020.94027 被引量
企业多元化经营对风险承担水平的影响研究——基于客户集中度遮掩效应的视角Research on the Impact of Enterprise Diversification on the Level of Risk Bearing—Based on the Perspective of Customer Concentration Masking Ef-fect
吴艺娟 下载量: 351 浏览量: 717
应用数学进展 Vol.11 No.8, August 12 2022, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/AAM.2022.118581 被引量
住宅小区物业管理服务顾客满意度实证研究——以京津地区住宅小区为例Research on Customer Satisfaction of Residential Property Management—Taking Residential in Beijing-Tianjin Region for Example
盛筠, 赵益姝, 年超 下载量: 4,557 浏览量: 10,923
现代管理 Vol.1 No.3, September 19 2011, PDF, , DOI:10.12677/mm.2011.13035 被引量