内部服务质量对企业绩效影响的实证研究An Empirical Study on the Effects of Internal Service Quality on Enterprise Performance
赵公民, 薛 媛, 贾 静 下载量: 3,511 浏览量: 13,645 科研立项经费支持
服务科学和管理 Vol.3 No.2, April 25 2014, PDF, , DOI:10.12677/SSEM.2014.32003 被引量
基于KANO模型与PCSI指数的预制菜消费心理需求与满意度研究Research on Consumer Psychological Needs and Satisfaction of Prepared Dishes Based on KANO Model and PCSI Index
徐浩洋, 童钰淼, 候 梦, 喻卫华, 张锦红, 魏 强 下载量: 457 浏览量: 992 科研立项经费支持
现代管理 Vol.13 No.10, October 23 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/MM.2023.1310166 被引量
3G环境下基于客户价值分类的电信客户流失预测研究Research on Telecom Customer Churn Prediction Based on Customer Value Classification in 3G Environment
徐 麟, 朱志国, 李会录, 李 敏 下载量: 2,430 浏览量: 6,340 国家科技经费支持
数据挖掘 Vol.6 No.1, January 14 2016, PDF, , XML DOI:10.12677/HJDM.2016.61004 被引量
考虑顾客自提需求的社区团购城市配送网络设计Urban Distribution Network Design for Community Group Purchases Considering Customer Self-Pickup Demand
钱春杏 下载量: 81 浏览量: 117
运筹与模糊学 Vol.14 No.2, April 26 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/orf.2024.142193 被引量
共享经济背景下高校生付费自习模式选择与趋势——基于有限理性行为决策视角The Choice and Trend of Paid Self-Study Mode for College Students under the Background of Sharing Economy—Based on the Perspective of Bounded Rational Behavior Decision-Making
孙冰鑫, 程子桐, 吴 菲, 郭 婧 下载量: 179 浏览量: 231 科研立项经费支持
服务科学和管理 Vol.13 No.2, March 14 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2024.132021 被引量
论客户名单侵权的构成要件 The Constituent Elements of Infringement of Customer Lists
王海滨 下载量: 171 浏览量: 223
争议解决 Vol.10 No.2, February 4 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/DS.2024.102092 被引量
异质顾客差异路由的客服组分组策略研究Grouping Strategies for Customer Service Groups with Differential Routing of Heterogeneous Customers
陆伊亶, 戴 韬 下载量: 124 浏览量: 180
服务科学和管理 Vol.13 No.1, January 10 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2024.131013 被引量
基于学生满意度的工商管理类专业混合式教学影响因素研究Research on the Influencing Factors of Blended Teaching for Business Administration Majors Based on Student Satisfaction
李玲燕, 郭玉坤 下载量: 391 浏览量: 1,988 科研立项经费支持
创新教育研究 Vol.10 No.6, June 15 2022, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/CES.2022.106207 被引量
面向C2M个性化定制的协同过滤推荐算法研究Research on Collaborative Filtering Recommendation Algorithm for C2M Personalized Customization
曾宪均, 左 清, 肖金根 下载量: 326 浏览量: 800
传感器技术与应用 Vol.10 No.2, April 6 2022, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/JSTA.2022.102013 被引量
供应商能力营销的方式—基于客户推荐的视角How Suppliers Marketing Their Competence to Customers—From the Perspective of Customer Reference
刘石兰, 叶 娜 下载量: 2,853 浏览量: 7,115 国家科技经费支持
现代市场营销 Vol.5 No.2, May 19 2015, PDF, , XML DOI:10.12677/MOM.2015.52003 被引量