基于消费者心智的服务品牌定位研究Service Brand Positioning Research Based on Customer’s Mind
李纯青, 李松玲, 马军平, 王 银 下载量: 3,975 浏览量: 14,251 国家自然科学基金支持
现代市场营销 Vol.4 No.1, January 24 2014, PDF, , DOI:10.12677/MOM.2014.41001 被引量
顾客参与对网络服务补救效果的影响:基于感知公平的视角The Influence of Customer Participation on the Result of Network Service Recovery: From the Perspective of Perceived Justice
陈欣欣, 张 婷 下载量: 978 浏览量: 1,935 国家社会科学基金支持
服务科学和管理 Vol.9 No.1, December 12 2019, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2020.91001 被引量
购物中心消费者停留时间对交叉购买行为的影响:一个理论框架The Impact of Customer Shopping Duration on Cross-Shopping Behavior in Shopping Mall: A Theoretical Model
沈凯丽 下载量: 2,611 浏览量: 7,275
现代市场营销 Vol.6 No.4, November 15 2016, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/MOM.2016.64008 被引量
顾客满意指数分析方法研究若干进展Some Advances in Research of Analysis Method for Customer Satisfaction Index
丁 倩, 刘天桢 下载量: 562 浏览量: 1,903
统计学与应用 Vol.9 No.5, October 27 2020, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SA.2020.95084 被引量
从翻译视角探究客户接待场合下中日寒暄语的差异To Explore the Differences of Pleasantries between China and Japan in Customer Reception from the Perspective of Translation
李 慧 下载量: 282 浏览量: 414
现代语言学 Vol.11 No.7, July 13 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ML.2023.117385 被引量
考虑兼职的客服排班实时调整研究Study on Real-Time Adjustment of Customer Service Scheduling Considering Part-Time Staff
戴 韬, 杨柳晓 下载量: 876 浏览量: 1,260 国家自然科学基金支持
服务科学和管理 Vol.9 No.1, December 27 2019, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2020.91003 被引量
顾客体验感知视角下的酒店场景化营销研究Research on Hotel Scenario-Based Marketing from the Perspective of Customer Experience Perception
章勇刚 下载量: 456 浏览量: 960 科研立项经费支持
社会科学前沿 Vol.12 No.6, June 25 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ASS.2023.126440 被引量
珠宝企业提升顾客忠诚度研究——基于ABC态度模型Research on Improving Customer Loyalty in Jewelry Enterprises—Based on ABC Attitude Model
晏 文 下载量: 338 浏览量: 587
现代管理 Vol.13 No.9, September 13 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/MM.2023.139144 被引量
“橘朵”(满意度调查)——引领国货美妆潮流“Jueduo” (Customer Satisfaction Survey)—Leading the Trend of Chinese Cosmetics
廉荫涛, 马 骊, 王旺田, 王昱婷 下载量: 131 浏览量: 338 国家自然科学基金支持
电子商务评论 Vol.13 No.2, May 17 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ecl.2024.132195 被引量
客户集中度与企业成本粘性—基于关系专用型投资的中介效应研究Customer Concentration and Enterprise Cost Stickiness—Research Based on the Mediating Effect of Relationship Specific Investment
刘 琦 下载量: 1,066 浏览量: 3,184 科研立项经费支持
社会科学前沿 Vol.7 No.7, July 31 2018, PDF, , DOI:10.12677/ASS.2018.77165 被引量