基于消费者心智的服务品牌定位研究Service Brand Positioning Research Based on Customer’s Mind
李纯青, 李松玲, 马军平, 王 银 下载量: 3,968 浏览量: 14,184 国家自然科学基金支持
现代市场营销 Vol.4 No.1, January 24 2014, PDF, , DOI:10.12677/MOM.2014.41001 被引量
顾客参与对网络服务补救效果的影响:基于感知公平的视角The Influence of Customer Participation on the Result of Network Service Recovery: From the Perspective of Perceived Justice
陈欣欣, 张 婷 下载量: 958 浏览量: 1,911 国家社会科学基金支持
服务科学和管理 Vol.9 No.1, December 12 2019, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2020.91001 被引量
购物中心消费者停留时间对交叉购买行为的影响:一个理论框架The Impact of Customer Shopping Duration on Cross-Shopping Behavior in Shopping Mall: A Theoretical Model
沈凯丽 下载量: 2,585 浏览量: 7,069
现代市场营销 Vol.6 No.4, November 15 2016, PDF, , XML DOI:10.12677/MOM.2016.64008 被引量
基于代价敏感逻辑回归的电信客户流失预测研究Research on Telecom Customer Churn Prediction Based on Cost-Sensitive Logistic Regression
彭 科, 彭 龑 下载量: 443 浏览量: 1,013 科研立项经费支持
计算机科学与应用 Vol.12 No.9, September 9 2022, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/CSA.2022.129211 被引量
顾客满意指数分析方法研究若干进展Some Advances in Research of Analysis Method for Customer Satisfaction Index
丁 倩, 刘天桢 下载量: 545 浏览量: 1,875
统计学与应用 Vol.9 No.5, October 27 2020, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SA.2020.95084 被引量
从翻译视角探究客户接待场合下中日寒暄语的差异To Explore the Differences of Pleasantries between China and Japan in Customer Reception from the Perspective of Translation
李 慧 下载量: 267 浏览量: 395
现代语言学 Vol.11 No.7, July 13 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ML.2023.117385 被引量
考虑兼职的客服排班实时调整研究Study on Real-Time Adjustment of Customer Service Scheduling Considering Part-Time Staff
戴 韬, 杨柳晓 下载量: 868 浏览量: 1,247 国家自然科学基金支持
服务科学和管理 Vol.9 No.1, December 27 2019, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2020.91003 被引量
顾客体验感知视角下的酒店场景化营销研究Research on Hotel Scenario-Based Marketing from the Perspective of Customer Experience Perception
章勇刚 下载量: 439 浏览量: 925 科研立项经费支持
社会科学前沿 Vol.12 No.6, June 25 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ASS.2023.126440 被引量
珠宝企业提升顾客忠诚度研究——基于ABC态度模型Research on Improving Customer Loyalty in Jewelry Enterprises—Based on ABC Attitude Model
晏 文 下载量: 321 浏览量: 563
现代管理 Vol.13 No.9, September 13 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/MM.2023.139144 被引量
“橘朵”(满意度调查)——引领国货美妆潮流“Jueduo” (Customer Satisfaction Survey)—Leading the Trend of Chinese Cosmetics
廉荫涛, 马 骊, 王旺田, 王昱婷 下载量: 118 浏览量: 308 国家自然科学基金支持
电子商务评论 Vol.13 No.2, May 17 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ecl.2024.132195 被引量