顾客满意指数分析方法研究若干进展Some Advances in Research of Analysis Method for Customer Satisfaction Index
丁 倩, 刘天桢 下载量: 534 浏览量: 1,857
统计学与应用 Vol.9 No.5, October 27 2020, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SA.2020.95084 被引量
基于广义线性混合模型的电信客户流失预测研究 A Study of Telecom Customer Loss Prediction Based on Generalized Linear Mixed Models
王 珺, 费 宇, 潘建新 下载量: 3,351 浏览量: 8,572 国家自然科学基金支持
统计学与应用 Vol.2 No.1, March 29 2013, PDF, , DOI:10.12677/SA.2013.21006 被引量
京东商城自营物流与第三方物流顾客满意度比较分析Comparative Analysis of Customer Satisfaction of the Self-Operated Logistics and Third-Party Logistics of JD.com
王鹏, 郝玮杰, 董琳媛 下载量: 3,202 浏览量: 6,522 科研立项经费支持
电子商务评论 Vol.7 No.1, February 7 2018, PDF, , XML DOI:10.12677/ECL.2018.71001 被引量
广州B2C展会体验价值对顾客满意度的影响研究Study on the Influence of Experience Value on Customer Satisfaction in Guangzhou B2C Exhibition
黄心怡, 袁新敏 下载量: 161 浏览量: 295
服务科学和管理 Vol.13 No.1, January 30 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2024.131017 被引量
购物中心消费者停留时间对交叉购买行为的影响:一个理论框架The Impact of Customer Shopping Duration on Cross-Shopping Behavior in Shopping Mall: A Theoretical Model
沈凯丽 下载量: 2,576 浏览量: 6,902
现代市场营销 Vol.6 No.4, November 15 2016, PDF, , XML DOI:10.12677/MOM.2016.64008 被引量
考虑兼职的客服排班实时调整研究Study on Real-Time Adjustment of Customer Service Scheduling Considering Part-Time Staff
戴 韬, 杨柳晓 下载量: 862 浏览量: 1,237 国家自然科学基金支持
服务科学和管理 Vol.9 No.1, December 27 2019, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2020.91003 被引量
短视频广告文案类型对消费者参与行为的影响研究——以住宿产品为例A Study on the Influence of Short Video Advertising Text Typeon Customer Engagement Behavior—Taking Accommodation Products as an Example
李嘉晨, 丁佳洁 下载量: 222 浏览量: 524
电子商务评论 Vol.13 No.1, February 27 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ECL.2024.131012 被引量
品牌需求价格弹性与顾客感知质量的关系——基于汽车行业的实证研究Brand Demand Price Elasticity and Customer Perceived Quality ——An Empirical Analysis Based on Automobile Markets
裘晓东, 刘汝聪, 甘沁凡, 韩旭童 下载量: 4,421 浏览量: 13,260
现代市场营销 Vol.4 No.2, May 27 2014, PDF, , DOI:10.12677/MOM.2014.42007 被引量
客户集中度与企业成本粘性—基于关系专用型投资的中介效应研究Customer Concentration and Enterprise Cost Stickiness—Research Based on the Mediating Effect of Relationship Specific Investment
刘 琦 下载量: 1,060 浏览量: 3,156 科研立项经费支持
社会科学前沿 Vol.7 No.7, July 31 2018, PDF, , DOI:10.12677/ASS.2018.77165 被引量
快递公司顾客满意度影响因素的层次分析——以广东外语外贸大学南校区为例AHP Research on Factors Influencing Customer Satisfaction of Express Companies —Based on the Sample of South Campus of Guangdong University of Foreign Studies
汤倩思, 郑艺辉, 黄意娜, 曹雅婷, 米热古丽 下载量: 997 浏览量: 4,090
现代管理 Vol.9 No.6, December 25 2019, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/MM.2019.96101 被引量