在管理科学与工程一级学科下建立服务管理与服务工程(SM & SE)二级学科的探讨Building Service Management and Service Engineering (SM & SE) Secondary Discipline in the First-Level Discipline of Management Science and Engineering
杜 栋, 庞庆华, 邵晓荣 下载量: 2,922 浏览量: 7,855 国家自然科学基金支持
服务科学和管理 Vol.3 No.3, June 23 2014, PDF, , DOI:10.12677/SSEM.2014.33004 被引量
面向用户需求的科技报告服务模式问题分析与建议Analysis and Recommendations on User-Oriented Technology Report Service Models
秦蕴嘉 下载量: 233 浏览量: 292
服务科学和管理 Vol.12 No.4, July 31 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2023.124041 被引量
江西省抗旱服务体系建设研究Research on the Construction of Drought Resistance Service System in Jiangxi Province
黄萍, 李德龙, 许小华 下载量: 477 浏览量: 650 科研立项经费支持
服务科学和管理 Vol.9 No.6, November 6 2020, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2020.96048 被引量
内部服务质量对企业绩效影响的实证研究An Empirical Study on the Effects of Internal Service Quality on Enterprise Performance
赵公民, 薛 媛, 贾 静 下载量: 3,481 浏览量: 13,280 科研立项经费支持
服务科学和管理 Vol.3 No.2, April 25 2014, PDF, , DOI:10.12677/SSEM.2014.32003 被引量
考虑价格折扣开始位置的服务商折扣策略Discount Policy of Service Providers Considering the Starting Position of Price Discount
王田多姿, 戴 韬 下载量: 319 浏览量: 968
服务科学和管理 Vol.11 No.6, November 10 2022, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2022.116030 被引量
服务主导逻辑的内涵与理论渊源探究Research on the Connotation and Theoretical Origin of Service-Dominant Logic
关新华, 谢礼珊, 皮平凡 下载量: 2,490 浏览量: 5,907 国家科技经费支持
服务科学和管理 Vol.6 No.1, January 25 2017, PDF, , XML DOI:10.12677/SSEM.2017.61008 被引量
关系规范与服务补救类型对消费者宽恕意愿的影响研究Research on the Influence of Relationship Norms and Service Recovery Types on Consumer Forgiveness
张静静, 陈驰茵 下载量: 119 浏览量: 182
服务科学和管理 Vol.13 No.2, March 31 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ssem.2024.132030 被引量
如何让消费者感到幸福?基于服务氛围理论的消费者幸福感研究How to Make Consumers Feel Happy? Research on Consumer Well-Being Based on Service Climate Theory
赵雨泽, 陈驰茵 下载量: 311 浏览量: 1,128 国家自然科学基金支持
服务科学和管理 Vol.12 No.4, July 31 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2023.124043 被引量
顾客参与对网络服务补救效果的影响:基于感知公平的视角The Influence of Customer Participation on the Result of Network Service Recovery: From the Perspective of Perceived Justice
陈欣欣, 张 婷 下载量: 914 浏览量: 1,813 国家社会科学基金支持
服务科学和管理 Vol.9 No.1, December 12 2019, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2020.91001 被引量
城市和农村电子商务物流服务质量评价比较研究Urban and Rural E-Commerce Logistics Service Quality Evaluation
张林凤 下载量: 3,063 浏览量: 7,266
服务科学和管理 Vol.5 No.3, May 13 2016, PDF, , XML DOI:10.12677/SSEM.2016.53009 被引量