Online to Offline模式下顾客间互动对满意度的影响研究—以天津健身行业为例The Impact of Customer Interaction on Satisfaction in Online to Offline Model—Take the Fitness Industry in Tianjin as an Example
邱阿丽, 王梓馨, 张伟捷 下载量: 2,328 浏览量: 7,227
现代管理 Vol.6 No.4, August 24 2016, PDF, , XML DOI:10.12677/MM.2016.64018 被引量
网络服务补救研究述评:基于企业和顾客的视角Review of Online Service Recovery Research: From Firm and Customer Perspec-tives
陈欣欣, 关新华, 张婷 下载量: 1,615 浏览量: 3,909 国家科技经费支持
服务科学和管理 Vol.7 No.1, January 29 2018, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2018.71002 被引量
《顾松园医镜》嗝症论治特点探析Analysis of the Treatment Characteristics of Dysphagia and Nausea in “Gu Songyuan’s Medical Mirror
王克娟, 马 莹, 陈 希, 程 伟 下载量: 148 浏览量: 198
临床医学进展 Vol.13 No.12, December 15 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ACM.2023.13122694 被引量
服务补救后的顾客满意及其对品牌忠诚的影响Customer Satisfaction after Service Recovery and Its Impact on Brand Loyalty
申慧芹 下载量: 1,917 浏览量: 4,164
社会科学前沿 Vol.7 No.4, April 13 2018, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ASS.2018.74059 被引量
儿童肺隔离征伴扭转1例并文献回顾Pulmonary Sequestration with Torsion in Children: A Case Report and Literature Review
杨婷婷, 侯崇智 下载量: 104 浏览量: 174
临床医学进展 Vol.14 No.4, April 23 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/acm.2024.1441186 被引量
我国智能投顾中的投资者利益保护 Investors’ Interests Protection of Intelligent Investment Advisers in China
刘 蓓 下载量: 423 浏览量: 536
争议解决 Vol.9 No.4, July 10 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/DS.2023.94170 被引量
虚拟社区顾客契合的影响因素及其对顾客购买行为的影响—自我决定论视角Antecedents of Customer Engagement and Its Effect on Buying Behavior in Virtual Community—Based on Self-Determination Theory
韩小芸, 谢 娜, 胡 琳 下载量: 1,302 浏览量: 2,977 国家自然科学基金支持
服务科学和管理 Vol.7 No.5, September 11 2018, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2018.75016 被引量
顾北煤矿岩溶地下水动态特征及影响因素分析Dynamic Characteristics and Influencing Factors of Karst Groundwater in Gubei Mine
孙绍波, 许光泉, 窦春远, 李 旭, 周 涛, 魏 建, 许 童, 蔡有京 下载量: 570 浏览量: 3,531 国家自然科学基金支持
地球科学前沿 Vol.11 No.12, December 7 2021, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/AG.2021.1112151 被引量
193例狼疮性肾炎患者回顾性分析Retrospective Analysis of 193 Patients with Lupus Nephritis
魏方志, 宋逸天, 宫爱民, 黄宗文, 陈镭元, 李滨语, 戴黎露, 林伟庆, 黄乐韵, 官 博, 黄 博 下载量: 464 浏览量: 646 国家自然科学基金支持
临床医学进展 Vol.11 No.10, October 22 2021, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ACM.2021.1110692 被引量
异质顾客差异路由的客服组分组策略研究Grouping Strategies for Customer Service Groups with Differential Routing of Heterogeneous Customers
陆伊亶, 戴 韬 下载量: 142 浏览量: 214
服务科学和管理 Vol.13 No.1, January 10 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2024.131013 被引量