异质顾客差异路由的客服组分组策略研究Grouping Strategies for Customer Service Groups with Differential Routing of Heterogeneous Customers
陆伊亶, 戴 韬 下载量: 144 浏览量: 219
服务科学和管理 Vol.13 No.1, January 10 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2024.131013 被引量
任务线索范式在任务转换应用的综述A Review of Task-Cue Paradigm Applying in Task Switching
张 圣 下载量: 559 浏览量: 1,379
心理学进展 Vol.11 No.1, January 29 2021, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/AP.2021.111026 被引量
锆钛酸锶钡陶瓷的电阻开关效应The Resistance Switching Effect in (BaxSr1-x)(Zr0.1Ti0.9)O3 Ceramics
朱 智, 唐新桂 下载量: 1,701 浏览量: 4,149 国家自然科学基金支持
应用物理 Vol.7 No.3, March 31 2017, PDF, , XML DOI:10.12677/APP.2017.73009 被引量
服务补救后的顾客满意及其对品牌忠诚的影响Customer Satisfaction after Service Recovery and Its Impact on Brand Loyalty
申慧芹 下载量: 1,925 浏览量: 4,173
社会科学前沿 Vol.7 No.4, April 13 2018, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ASS.2018.74059 被引量
工作记忆注意焦点转换中的认知过程Cognitive Processes Involved in Switching of the Focus of Attention within Working Memory
郑允佳, 胡耿丹 下载量: 700 浏览量: 1,138 科研立项经费支持
心理学进展 Vol.10 No.11, November 11 2020, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/AP.2020.1011186 被引量
工作记忆中的注意焦点转换:更新和背景存取过程Switching of the Focus of Attention in Working Memory: Processes of Updating and Context Access
郑允佳, 胡耿丹 下载量: 649 浏览量: 948 科研立项经费支持
心理学进展 Vol.10 No.4, April 22 2020, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/AP.2020.104057 被引量
品牌依恋、品牌承诺、顾客忠诚之间关系的研究综述A Review of the Relationship between Brand Attachment, Brand Commitment and Customer Loyalty
罗佳佳 下载量: 1,754 浏览量: 5,390
社会科学前沿 Vol.7 No.4, April 17 2018, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ASS.2018.74064 被引量
Online to Offline模式下顾客间互动对满意度的影响研究—以天津健身行业为例The Impact of Customer Interaction on Satisfaction in Online to Offline Model—Take the Fitness Industry in Tianjin as an Example
邱阿丽, 王梓馨, 张伟捷 下载量: 2,333 浏览量: 7,270
现代管理 Vol.6 No.4, August 24 2016, PDF, , XML DOI:10.12677/MM.2016.64018 被引量
短视频广告文案类型对消费者参与行为的影响研究——以住宿产品为例A Study on the Influence of Short Video Advertising Text Typeon Customer Engagement Behavior—Taking Accommodation Products as an Example
李嘉晨, 丁佳洁 下载量: 234 浏览量: 565
电子商务评论 Vol.13 No.1, February 27 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ECL.2024.131012 被引量
积分兑换对活期储蓄客户CLV影响分析The Impact of Reward Actions on Customer Lifetime Value of Commercial Bank
李纯青, 张华, 马军平 下载量: 3,396 浏览量: 12,130 国家自然科学基金支持
现代市场营销 Vol.1 No.3, November 29 2011, PDF, , DOI:10.12677/mom.2011.13008 被引量