欣喜的顾客会驱动契合行为吗?一个有中介的调节模型Do Delighted Customers Drive Customer Engagement Behavior? A Mediated Moderation Model
张跃先, 魏晓颖, 崔 航 下载量: 314 浏览量: 513 科研立项经费支持
管理科学与工程 Vol.12 No.1, January 31 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/MSE.2023.121003 被引量
3G环境下基于客户价值分类的电信客户流失预测研究Research on Telecom Customer Churn Prediction Based on Customer Value Classification in 3G Environment
徐 麟, 朱志国, 李会录, 李 敏 下载量: 2,433 浏览量: 6,360 国家科技经费支持
数据挖掘 Vol.6 No.1, January 14 2016, PDF, , XML DOI:10.12677/HJDM.2016.61004 被引量
共享单车顾客满意度模型研究A Study on Customer Satisfaction Model of Shared Cycling
吴 冰, 陈斯琪 下载量: 2,875 浏览量: 6,604
社会科学前沿 Vol.6 No.8, August 22 2017, PDF, , XML DOI:10.12677/ASS.2017.68156 被引量
顾客为何用脚投票?——心理契约违背角度Why does Customer Vote with Feet?—The Perspective of Psychological Contract Violation
阳 林, 朱丽叶, 王丽婷, 伍丽娟 下载量: 617 浏览量: 1,672 国家自然科学基金支持
现代市场营销 Vol.11 No.2, May 20 2021, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/MOM.2021.112003 被引量
论客户名单侵权的构成要件 The Constituent Elements of Infringement of Customer Lists
王海滨 下载量: 173 浏览量: 225
争议解决 Vol.10 No.2, February 4 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/DS.2024.102092 被引量
异质顾客差异路由的客服组分组策略研究Grouping Strategies for Customer Service Groups with Differential Routing of Heterogeneous Customers
陆伊亶, 戴 韬 下载量: 128 浏览量: 184
服务科学和管理 Vol.13 No.1, January 10 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2024.131013 被引量
供应商能力营销的方式—基于客户推荐的视角How Suppliers Marketing Their Competence to Customers—From the Perspective of Customer Reference
刘石兰, 叶 娜 下载量: 2,855 浏览量: 7,130 国家科技经费支持
现代市场营销 Vol.5 No.2, May 19 2015, PDF, , XML DOI:10.12677/MOM.2015.52003 被引量
基于文本分析的网上消费者评论影响机制研究The Research of Online Customer Reviews on the Base of Text Analysis
王贝贝, 刘茂红 下载量: 3,116 浏览量: 9,154
财富涌现与流转 Vol.4 No.4, December 19 2014, PDF, , DOI:10.12677/ETW.2014.44006 被引量
网络服务补救研究述评:基于企业和顾客的视角Review of Online Service Recovery Research: From Firm and Customer Perspec-tives
陈欣欣, 关新华, 张婷 下载量: 1,607 浏览量: 3,891 国家科技经费支持
服务科学和管理 Vol.7 No.1, January 29 2018, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2018.71002 被引量
基于网络信贷平台的客户信息挖掘Customer Information Mining Based on Internet Credit Platform
史佳璐, 向永宏, 芦俊丽 下载量: 556 浏览量: 1,871
数据挖掘 Vol.11 No.3, June 30 2021, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/HJDM.2021.113015 被引量