顾客负性情绪如何影响人工售后客服的情绪耗竭?——有调节的中介模型How Do Customers’ Negative Emotions Lead to the Emotional Exhaustion of Manual After-Sales Customer Service Staff?—A Moderated Mediation Model
史乃尹, 金玉兰 下载量: 459 浏览量: 676
应用数学进展 Vol.11 No.6, June 13 2022, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/AAM.2022.116346 被引量
积极心理学视域下中小学教师职业倦怠的缓解路径研究Study on the Relieving Path of Job Burnout of Primary and Secondary School Teachers from the Perspective of Positive Psychology
杨方香 下载量: 275 浏览量: 509
心理学进展 Vol.13 No.12, December 11 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/AP.2023.1312728 被引量
后疫情时代下员工情绪管理问题及对策研究Research on Problems and Countermeasures of Employee Emotion Management in Post-Epidemic Era
陈施言, 向 征 下载量: 409 浏览量: 2,304
社会科学前沿 Vol.11 No.7, July 13 2022, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ASS.2022.117358 被引量
2000年~2020年我国教师情绪研究热点与发展趋势——基于CiteSpace知识图谱分析Hotspots and Trends of Teacher Emotion Research in China, 2000~2020—An Analysis Based on CiteSpace Maps
刘柏麟, 邱 莉 下载量: 720 浏览量: 1,494 科研立项经费支持
心理学进展 Vol.11 No.8, August 2 2021, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/AP.2021.118207 被引量
公共部门人力资源管理外包过程中的问题及对策Problems and Countermeasures in the Process of Human Resource Management Out-sourcing in Public Sector
韩浩川 下载量: 680 浏览量: 1,001
现代管理 Vol.12 No.4, April 28 2022, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/MM.2022.124057 被引量
中国公务员的心理健康状况:音乐放松训练的调节作用The Status of Mental Health in Chinese Civil Servants: The Manipulating Role of Music Relaxation Training
崔 鞭, 黄 静, 鞠立华 下载量: 1,745 浏览量: 5,851
心理学进展 Vol.6 No.11, November 30 2016, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/AP.2016.611154 被引量
大学生怀旧与生活满意度关系:感知社会支持中介效应The Relationship between Nostalgia and Life Satisfaction: The Mediating Effect of Perceived Social Support
董安南 下载量: 2,006 浏览量: 2,490
心理学进展 Vol.7 No.5, May 31 2017, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/AP.2017.75093 被引量
大学生村官激励机制研究——以Z市为例Study on the Incentive Mechanism of College-Graduate Village Officials—Taking Municipal Z as an Example
杨 剑, 朱志伟 下载量: 801 浏览量: 1,201
现代管理 Vol.10 No.3, June 10 2020, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/MM.2020.103049 被引量
学前教育专业学生大五人格与亲社会行为的关系:职业认同的调节作用Relationship between Big-Five Personality and Prosocial Behavior for College Students Majoring in Preschool Education: Moderating Role of Career Identity
吴 南, 穆 秀, 牟 书 下载量: 576 浏览量: 894 科研立项经费支持
心理学进展 Vol.11 No.12, December 31 2021, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/AP.2021.1112335 被引量
组织激励对教师幸福感的影响研究——以西部公立初中为例Research on the Influence of Organizational Motivation on Teachers’ Well-Being—Taking the Public Junior Middle School in Western China as an Example
苏培东 下载量: 314 浏览量: 703 科研立项经费支持
创新教育研究 Vol.10 No.10, October 26 2022, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/CES.2022.1010403 被引量