关系规范与服务补救类型对消费者宽恕意愿的影响研究Research on the Influence of Relationship Norms and Service Recovery Types on Consumer Forgiveness
张静静, 陈驰茵 下载量: 162 浏览量: 261
服务科学和管理 Vol.13 No.2, March 31 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ssem.2024.132030 被引量
基于收益共享–期权联合契约下零售商是允许有限损失的供应链协调研究A Study on Supply Chain Coordination in Which Retailers Are Allowed Limited Losses under Revenue Sharing-Option Pooling Contracts
赵雪云 下载量: 355 浏览量: 910 科研立项经费支持
运筹与模糊学 Vol.12 No.1, February 16 2022, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ORF.2022.121009 被引量
法定解除权规则体系下的合同目的不能实现——以《民法典》第563条第1款为视角The Purpose of the Contract under the Statutory Right of Termination Rule System Cannot Be Achieved—From the Perspective of Article 563, Paragraph 1 of the Civil Code
贺龙图 下载量: 406 浏览量: 3,991
社会科学前沿 Vol.11 No.6, June 15 2022, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ASS.2022.116293 被引量
EPC模式下基于回购契约的建筑供应链采购协调模型研究Research on Purchasing Coordination Model of Construction Supply Chain Based on Repurchase Contract under EPC Mode
霍志瑜, 陈俊天 下载量: 859 浏览量: 2,372
管理科学与工程 Vol.8 No.4, November 7 2019, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/MSE.2019.84033 被引量
入住养老院的无/限制民事行为能力人侵权责任的承担Tort Liability of Persons without or with Limited Capacity for Civil Conduct in Nursing Homes
李若琳 下载量: 321 浏览量: 817 国家社会科学基金支持
社会科学前沿 Vol.11 No.4, April 12 2022, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ASS.2022.114153 被引量
顾客参与对网络服务补救效果的影响:基于感知公平的视角The Influence of Customer Participation on the Result of Network Service Recovery: From the Perspective of Perceived Justice
陈欣欣, 张 婷 下载量: 973 浏览量: 1,928 国家社会科学基金支持
服务科学和管理 Vol.9 No.1, December 12 2019, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2020.91001 被引量
城市和农村电子商务物流服务质量评价比较研究Urban and Rural E-Commerce Logistics Service Quality Evaluation
张林凤 下载量: 3,099 浏览量: 7,542
服务科学和管理 Vol.5 No.3, May 13 2016, PDF, , XML DOI:10.12677/SSEM.2016.53009 被引量
政府在家政服务业发展过程中积极作用的发挥Government’s Positive Role in the Development of Domestic Service Industry
高雪飞, 谭 靖, 王 博 下载量: 607 浏览量: 1,532
服务科学和管理 Vol.9 No.5, September 16 2020, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2020.95043 被引量
网络服务补救研究述评:基于企业和顾客的视角Review of Online Service Recovery Research: From Firm and Customer Perspec-tives
陈欣欣, 关新华, 张婷 下载量: 1,626 浏览量: 3,921 国家科技经费支持
服务科学和管理 Vol.7 No.1, January 29 2018, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2018.71002 被引量
农村电商物流服务质量评价研究——以京东商城为例Study on the Evaluation of Logistics Service Quality of Rural Electricity Suppliers Taking Jingdong as an Example
张林凤 下载量: 3,077 浏览量: 7,048
服务科学和管理 Vol.5 No.6, November 9 2016, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2016.56019 被引量