异质顾客差异路由的客服组分组策略研究Grouping Strategies for Customer Service Groups with Differential Routing of Heterogeneous Customers
陆伊亶, 戴 韬 下载量: 141 浏览量: 213
服务科学和管理 Vol.13 No.1, January 10 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2024.131013 被引量
非均匀复变函数的积分Integration of Heterogeneous Complex Function
陈雲, 赵雪娇, 陶继成 下载量: 1,834 浏览量: 4,168 科研立项经费支持
应用数学进展 Vol.6 No.2, March 28 2017, PDF, , XML DOI:10.12677/AAM.2017.62018 被引量
顾客间互动对顾客公民行为的影响研究The Research on the Influence of Customer-to-Customer Interaction on Customer Citizenship Behavior
杜喻东, 刘洪深 下载量: 1,832 浏览量: 4,217
现代市场营销 Vol.7 No.3, August 24 2017, PDF, , XML DOI:10.12677/MOM.2017.73010 被引量
非均匀复数与非均匀复变函数Heterogeneous Complex Number and Heterogeneous Complex Function
赵雪娇, 陈雲, 陶继成 下载量: 1,752 浏览量: 5,379 科研立项经费支持
应用数学进展 Vol.6 No.1, January 24 2017, PDF, , XML DOI:10.12677/AAM.2017.61009 被引量
异质实体的设计与制造Design and Manufacturing of Heterogeneous Objects
袁祁刚, 杨继全, 张国安, 张锋锋 下载量: 2,685 浏览量: 8,285 国家自然科学基金支持
机械工程与技术 Vol.3 No.1, March 12 2014, PDF, , DOI:10.12677/MET.2014.31004 被引量
虚拟社区顾客契合对顾客共创价值的影响The Effect of Customer Engagement on Customer Co-Creation Value in Virtual Communities
韩小芸, 胡 琳, 张旭文 下载量: 2,739 浏览量: 10,891 国家自然科学基金支持
服务科学和管理 Vol.5 No.3, May 18 2016, PDF, , XML DOI:10.12677/SSEM.2016.53010 被引量
基于客户体验的航空业积分联盟品牌形象研究The Brand Image of Customer Loyalty Programs Partnerships in Aircraft Industry Based on Customer Experience
李纯青, 张 静, 曹 丽, 李松玲 下载量: 3,393 浏览量: 11,263 国家自然科学基金支持
现代市场营销 Vol.4 No.1, January 24 2014, PDF, , DOI:10.12677/MOM.2014.41002 被引量
移动购物中顾客欣喜对顾客契合行为的影响:一个有链式中介的作用模型The Effect of Customer Delight on Customer Engagement Behaviors in Mobile Shopping: A Chain Mediated Model
张跃先, 邵媛媛, 房施雨 下载量: 375 浏览量: 587 科研立项经费支持
现代管理 Vol.13 No.1, January 18 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/MM.2023.131004 被引量
欣喜的顾客会驱动契合行为吗?一个有中介的调节模型Do Delighted Customers Drive Customer Engagement Behavior? A Mediated Moderation Model
张跃先, 魏晓颖, 崔 航 下载量: 326 浏览量: 540 科研立项经费支持
管理科学与工程 Vol.12 No.1, January 31 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/MSE.2023.121003 被引量
3G环境下基于客户价值分类的电信客户流失预测研究Research on Telecom Customer Churn Prediction Based on Customer Value Classification in 3G Environment
徐 麟, 朱志国, 李会录, 李 敏 下载量: 2,454 浏览量: 6,568 国家科技经费支持
数据挖掘 Vol.6 No.1, January 14 2016, PDF, , XML DOI:10.12677/HJDM.2016.61004 被引量