顾客为何用脚投票?——心理契约违背角度Why does Customer Vote with Feet?—The Perspective of Psychological Contract Violation
阳 林, 朱丽叶, 王丽婷, 伍丽娟 下载量: 632 浏览量: 1,704 国家自然科学基金支持
现代市场营销 Vol.11 No.2, May 20 2021, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/MOM.2021.112003 被引量
移动购物中顾客欣喜对顾客契合行为的影响:一个有链式中介的作用模型The Effect of Customer Delight on Customer Engagement Behaviors in Mobile Shopping: A Chain Mediated Model
张跃先, 邵媛媛, 房施雨 下载量: 385 浏览量: 603 科研立项经费支持
现代管理 Vol.13 No.1, January 18 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/MM.2023.131004 被引量
顾客间互动对顾客公民行为的影响研究The Research on the Influence of Customer-to-Customer Interaction on Customer Citizenship Behavior
杜喻东, 刘洪深 下载量: 1,849 浏览量: 4,236
现代市场营销 Vol.7 No.3, August 24 2017, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/MOM.2017.73010 被引量
虚拟社区顾客契合对顾客共创价值的影响The Effect of Customer Engagement on Customer Co-Creation Value in Virtual Communities
韩小芸, 胡 琳, 张旭文 下载量: 2,748 浏览量: 11,144 国家自然科学基金支持
服务科学和管理 Vol.5 No.3, May 18 2016, PDF, , XML DOI:10.12677/SSEM.2016.53010 被引量
客户集中度与企业成本粘性—基于关系专用型投资的中介效应研究Customer Concentration and Enterprise Cost Stickiness—Research Based on the Mediating Effect of Relationship Specific Investment
刘 琦 下载量: 1,062 浏览量: 3,177 科研立项经费支持
社会科学前沿 Vol.7 No.7, July 31 2018, PDF, , DOI:10.12677/ASS.2018.77165 被引量
基于品牌心理契约违背的消费者行为研究:消费者情绪为中介变量Research on the Impact of Brand Psychological Contract Violation on Consumer Behavior: Consumer Emotion as the Mediating Variable
伍丽娟, 阳 林 下载量: 598 浏览量: 1,228 国家科技经费支持
心理学进展 Vol.13 No.1, January 19 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/AP.2023.131024 被引量
顾客满意指数分析方法研究若干进展Some Advances in Research of Analysis Method for Customer Satisfaction Index
丁 倩, 刘天桢 下载量: 552 浏览量: 1,887
统计学与应用 Vol.9 No.5, October 27 2020, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SA.2020.95084 被引量
虚拟社区顾客契合的影响因素及其对顾客购买行为的影响—自我决定论视角Antecedents of Customer Engagement and Its Effect on Buying Behavior in Virtual Community—Based on Self-Determination Theory
韩小芸, 谢 娜, 胡 琳 下载量: 1,314 浏览量: 2,991 国家自然科学基金支持
服务科学和管理 Vol.7 No.5, September 11 2018, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2018.75016 被引量
经济过度补偿与顾客忠诚度之间的关系The Relationship between Financial Overcompensation and Customer Loyalty
李梦珂 下载量: 554 浏览量: 857
社会科学前沿 Vol.9 No.11, November 13 2020, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ASS.2020.911237 被引量
心理契约理论在高校思想政治教育中的应用思考Reflection on the Application of Psychological Contract in the University’s Ideological and Political Education
王子越 下载量: 261 浏览量: 377
心理学进展 Vol.13 No.9, September 7 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/AP.2023.139458 被引量