基于客户体验的航空业积分联盟品牌形象研究The Brand Image of Customer Loyalty Programs Partnerships in Aircraft Industry Based on Customer Experience
李纯青, 张 静, 曹 丽, 李松玲 下载量: 3,397 浏览量: 11,280 国家自然科学基金支持
现代市场营销 Vol.4 No.1, January 24 2014, PDF, , DOI:10.12677/MOM.2014.41002 被引量
广州B2C展会体验价值对顾客满意度的影响研究Study on the Influence of Experience Value on Customer Satisfaction in Guangzhou B2C Exhibition
黄心怡, 袁新敏 下载量: 163 浏览量: 310
服务科学和管理 Vol.13 No.1, January 30 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2024.131017 被引量
顾客体验感知视角下的酒店场景化营销研究Research on Hotel Scenario-Based Marketing from the Perspective of Customer Experience Perception
章勇刚 下载量: 440 浏览量: 928 科研立项经费支持
社会科学前沿 Vol.12 No.6, June 25 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ASS.2023.126440 被引量
虚拟社区顾客契合对顾客共创价值的影响The Effect of Customer Engagement on Customer Co-Creation Value in Virtual Communities
韩小芸, 胡 琳, 张旭文 下载量: 2,744 浏览量: 10,989 国家自然科学基金支持
服务科学和管理 Vol.5 No.3, May 18 2016, PDF, , XML DOI:10.12677/SSEM.2016.53010 被引量
欣喜的顾客会驱动契合行为吗?一个有中介的调节模型Do Delighted Customers Drive Customer Engagement Behavior? A Mediated Moderation Model
张跃先, 魏晓颖, 崔 航 下载量: 329 浏览量: 544 科研立项经费支持
管理科学与工程 Vol.12 No.1, January 31 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/MSE.2023.121003 被引量
直播营销用户体验对消费者购买意愿的影响研究——基于顾客信任的中介作用Research on the Influence of User Experience of Live Broadcast Marketing on Consumers’ Purchase Intention—Based on the Mediating Role of Customer Trust
李治萍, 熊 艳, 王荩怡 下载量: 947 浏览量: 6,970
心理学进展 Vol.12 No.1, January 13 2022, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/AP.2022.121017 被引量
服务补救后的顾客满意及其对品牌忠诚的影响Customer Satisfaction after Service Recovery and Its Impact on Brand Loyalty
申慧芹 下载量: 1,917 浏览量: 4,164
社会科学前沿 Vol.7 No.4, April 13 2018, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ASS.2018.74059 被引量
品牌依恋、品牌承诺、顾客忠诚之间关系的研究综述A Review of the Relationship between Brand Attachment, Brand Commitment and Customer Loyalty
罗佳佳 下载量: 1,747 浏览量: 5,375
社会科学前沿 Vol.7 No.4, April 17 2018, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ASS.2018.74064 被引量
Online to Offline模式下顾客间互动对满意度的影响研究—以天津健身行业为例The Impact of Customer Interaction on Satisfaction in Online to Offline Model—Take the Fitness Industry in Tianjin as an Example
邱阿丽, 王梓馨, 张伟捷 下载量: 2,329 浏览量: 7,235
现代管理 Vol.6 No.4, August 24 2016, PDF, , XML DOI:10.12677/MM.2016.64018 被引量
参与式教学模式在《客户关系管理》课程中的应用研究Research on the Application of Participatory Teaching Mode in the Course of Customer Relationship Management
苏 昊, 王 炼, 万 琴, 陈 曦, 郭志钢 下载量: 507 浏览量: 773 科研立项经费支持
创新教育研究 Vol.8 No.4, August 26 2020, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/CES.2020.84089 被引量