1. 引言
本科毕业实习是高校本科生将理论知识进行实践与运用的重要人才培育环节，是对学生学科知识与能力、专业技能知识水平、实际工作能力的检阅[1]。通过毕业实习，让学生将所学的理论知识与实际工作相结合，为毕业论文撰写获得一手资料。毕业实习经历也能够培养学生的团队合作精神、沟通能力和解决问题的能力，提升综合素质和职业素养。然而，目前在毕业实习中仍存在着如缺乏统一的教学质量标准、实习内容和任务不够明确、实习过程缺乏有效的监督与评估等问题，因此亟需构建毕业实习教学质量评价标准，并通过评价量表对毕业实习工作进行量化考核，提高毕业实习教学质量。
2. 文献综述
江蓉星等[2]认为要严把毕业实习前、中、后三道质量关。陈岱莲等[3]认为毕业实习作为一门集中进行的实践教学环节，毕业实习考核不仅注重结果，更加注重考核主体、考核过程和考核内容。陈兆龙等[4]认为完善的质量评价标准体系要兼顾实习工作整个过程，确定了校外实习质量评价标准，内容包括基地建设与管理、实习条件与实施、实习效果等3个一级指标及7个二级指标，但仅构建了评价指标体系，没有进行定量研究。基于目前已有的文献多属于定性研究，鲜有定量研究，本文根据某市属经管高校学生毕业实习工作实践，构建了定性与定量相结合的毕业实习教学质量评价标准，并进行了实施，取得了良好效果。
3. 毕业实习工作内容
根据本科毕业实习的工作特点，一般可分为毕业实习准备、毕业实习指导、毕业实习总结三个阶段。结合某市属经管高校毕业实习的具体安排，各阶段的主要工作如图1所示。
Figure 1. Workflow diagram of main tasks for undergraduate graduation internship in a municipal economics and management college
图1. 某市属经管高校本科毕业实习主要工作流程图
3.1. 毕业实习准备阶段的主要工作
学校要制定和修订有关本科毕业实习工作的政策和文件；二级学院要按专业制定毕业实习大纲、毕业实习计划，审查毕业实习指导教师资格，并进行师生双向选择；二级学院要落实实习基地或实习单位，聘请实习单位的中高级技术人员，担任实习兼职指导教师；二级学院要召开毕业实习动员会，对学生进行必要的思想教育、实习纪律教育、安全环保教育、保密教育、劳动保护法教育等；指导教师要根据本专业的毕业实习大纲和毕业实习计划，制定具体的毕业实习实施计划，明确毕业实习要求；学生要明确毕业实习任务、目标、要求和相关注意事项。
3.2. 毕业实习指导阶段的主要工作
学生要严格按照本专业毕业实习大纲、指导教师的毕业实习实施计划认真实习，在指导教师的指导下，积极、主动地完成规定的实习训练和任务，做好毕业实习日志的记录工作，认真撰写毕业实习报告；学生要尊重实习单位指导教师，虚心听取指导教师的意见，严格遵守实习纪律和所在实习基地或实习单位的规章制度，不得擅离实习岗位；指导教师应采用互联网通讯、实地考察等多种形式，及时了解学生的实习进展，加强实习过程指导，关心学生的思想、学习、安全与生活，对学生加强纪律、保密、安全等方面的教育；学校及二级学院不定期监督和检查学生实习情况，及时处理实习过程中各类突发事件。
3.3. 毕业实习总结阶段的主要工作
指导教师要召集所指导的学生召开实习总结会，了解学生的实习收获，收集整理实习相关材料，评定实习考核成绩；实习基地要为学生出具毕业实习鉴定表；二级学院要对毕业实习工作进行总结，按专业撰写毕业实习工作总结，汇总学生实习成绩统计表，召开毕业实习总结表彰会，评选优秀指导教师和优秀实习生，并对毕业实习相关资料进行统一归档管理；学校组织校院督导组检查毕业实习归档材料的质量，组织毕业实习经验交流和总结等工作。
4. 构建毕业实习教学质量评价标准
4.1. 构建毕业实习教学质量评价标准的依据
根据某市属经管高校制定的《本科毕业实习管理办法(修订)》[5]为主要依据，构建毕业实习教学质量评价标准。
4.2. 提炼主要评价指标和对应的质量评价标准
4.2.1. 设置一级指标及权重
按照毕业实习工作流程及管理制度，提炼出毕业实习准备、毕业实习指导、毕业实习总结三个一级指标，并聘请五名课程专家，根据德尔菲法，通过匿名调查和反馈的方式，循环收集专家的意见，并通过讨论逐步形成共识，确定一级指标的权重分别为0.2、0.6、0.2。
4.2.2. 设置二级指标及权重
(1) 毕业实习准备的二级指标设置
根据毕业实习准备阶段的主要工作内容，设置专业毕业实习大纲、专业毕业实习计划、指导教师毕业实习实施计划三个二级指标。
(2) 毕业实习指导的二级指标设置
根据毕业实习指导阶段的主要工作内容，设置学生毕业实习日志、学生毕业实习报告、实习单位毕业实习鉴定表三个二级指标。
(3) 毕业实习总结的二级指标设置
根据毕业实习总结阶段的主要工作内容，设置指导教师毕业实习量化考核表、专业毕业实习工作总结、专业毕业实习汇总及成绩统计表三个二级指标。
同样，根据德尔菲法，确定了九个二级指标的权重。毕业实习教学质量评价标准见表1。
Table 1. Evaluation criteria for teaching quality of graduation internship
表1. 毕业实习教学质量评价标准
一级指标 |
一级指标权重 |
二级指标 |
二级指标权重 |
教学质量标准 |
毕业实习准备 |
0.2 |
毕业实习大纲 |
0.45 |
二级学院要按专业制定毕业实习大纲，明确课程目标和所支撑的毕业要求指标点，明确实习目的、实习基本要求、实习主要环节、实习内容、实习学时分配及实习形式(集中或分散)；主要实习基地名称、地点、联系方式及联系人；制定实习考核内容与考核办法；主要参考书目等。 |
毕业实习计划 |
0.25 |
各专业要按照毕业实习大纲，编写毕业实习计划，明确实习时间和进度安排、实习指导老师和学生分配情况；明确安全保障措施。 |
|
|
毕业实习实施计划 |
0.30 |
指导老师根据本专业的实习计划制定实习实施计划，详细说明实习要求和完成毕业实习大纲规定内容的办法；组织学生学习实习大纲等相关内容，加强纪律、安全和保密教育，明确实习要求、考核方式与考核标准；与实习单位取得联系，深入实习单位了解和熟悉情况，落实安排实习具体事宜。 |
毕业实习指导 |
0.6 |
毕业实习日志 |
0.16 |
学生每日工作结束后要填写工作情况记录，如实习时间为1个月，则工作记录总数不少于15条；指导教师要定期检查实习日志并给予相应的指导。 |
毕业实习报告 |
0.68 |
在实习工作结束后，要认真撰写毕业实习报告。毕业实习报告的主要内容包括专业知识和技能的训练与运用，主要收获，遇到的困难、解决问题的办法等，字数要求3000字以上。 |
实习单位毕业实习鉴定表 |
0.16 |
实习单位根据学生的实习情况，给学生出具实习鉴定表，实习鉴定表须有实习单位公章等内容。 |
毕业实习总结 |
0.2 |
本科生毕业实习量化考核表 |
0.25 |
指导教师按照学生在实习工作中的出勤、工作表现、毕业实习日志及报告的撰写情况给学生考核。毕业实习成绩按优秀、良好、中等、及格、不及格五级制记分。 |
毕业实习工作总结 |
0.30 |
各专业要根据学生毕业实习情况，撰写毕业实习工作总结。毕业实习工作总结的主要包括：毕业实习组织及保障情况、毕业实习大纲与计划的落实情况、集中分散实习统计分析、实习基地利用情况等。 |
毕业实习汇总及成绩统计表 |
0.45 |
各专业要将本专业参加毕业实习学生的成绩进行汇总，学生总人数与应届毕业实习学生名单上的专业学生数一致。 |
合计 |
1 |
|
|
|
4.2.3. 构建毕业实习教学质量评价量表
根据毕业实习教学质量的主要评价指标和对应的质量标准，按照百分制为各级指标的权重进行赋分，编制毕业实习教学质量评价量表(见表2)。
Table 2. Evaluation scale for teaching quality of graduation internship
表2. 毕业实习教学质量评价量表
一级指标 |
二级指标 |
分值 |
观测点 |
毕业实习准备 (20分) |
毕业实习大纲 (9分) |
1 |
实习目的 |
1 |
实习基本要求 |
1 |
主要环节 |
1 |
实习内容 |
1 |
实习学时分配 |
2 |
实习形式(集中或分散)各专业主要实习基地名称、地点、联系方式、主要指导教师 |
1 |
实习考核内容与考核办法 |
1 |
主要参考书目 |
|
毕业实习计划 (5分) |
2 |
实习时间和进度安排 |
2 |
实习指导老师和学生分配情况 |
1 |
安全保障措施 |
毕业实习实施计划(6分) |
1 |
学院、专业、年级(少填一项，0分) |
1 |
实习指导教师 |
1 |
实习学生(与学生资料数核对，少填一个学生名字，0分) |
2 |
实施计划 |
1 |
教研室意见、教研室主任签字、日期(少填一项，0分) |
毕业实习指导 (60分) |
毕业实习日志(10分) |
1 |
学院、专业、班级、姓名、学号(少填一项，0分) |
8 |
实习日期、指导教师要求、工作情况记录，(少填一项，扣1分；记录总数少于15条，少一条，扣2分) |
1 |
实习指导教师签字、日期(少填一项，0分) |
毕业实习报告(40分) |
5 |
学院、专业、班级、学号、学生姓名、实习单位、起讫日期(少填一项，扣1分) |
10 |
毕业实习的主要内容(与专业一致10分；与专业相关5分；与专业不相关0分) |
5 |
专业知识和技能的训练与运用(酌情给分) |
5 |
主要收获(酌情给分) |
5 |
遇到的困难(酌情给分) |
5 |
解决问题的办法(酌情给分) |
5 |
字数要求3000字以上(字数不足，0分) |
实习单位毕业实习鉴定表(10分) |
6 |
姓名、学号、学院、专业、年级、政治面貌、毕业实习时间、照片、实习单位(少填一项，扣1分) |
2 |
实习单位鉴定意见 |
2 |
实习单位负责人签字(盖章)、日期(少填一项，扣1分) |
毕业实习总结阶段 (20分) |
本科生毕业实习量化考核表(5分) |
1 |
专业、学号、姓名(少填一项，0分) |
3 |
评分内容得分(每项应有分数且合计正确，“考核最终结果”可以是分数，可以是优、良等五级制，其他形式为错填；漏填或错填，每项扣1分) |
1 |
指导老师签字、日期(少填一项，0分) |
毕业实习工作总结(6分) |
1 |
毕业实习组织及保障情况 |
1 |
毕业实习大纲与计划的落实情况 |
2 |
集中分散实习统计分析 |
1 |
实习基地利用情况 |
1 |
其他材料 |
毕业实习汇总及成绩统计表(9分) |
1 |
学院、专业、年级(少填一项，0分) |
1 |
学号、姓名、实习方式、实习单位名称、指导教师(少填一项，0分) |
续表
|
|
5 |
成绩(成绩可以是分数，可以是优、良等五级制，其他形式为错填，扣2分；成绩不是正态分布，扣2分) |
1 |
学生总人数(与《**届毕业实习学生名单》上的专业学生数核对，人数不符，0分) |
1 |
填表人、教研室主任签字、日期(少填一项，0分) |
合计 |
100 |
|
5. 毕业实习教学质量评价实践
5.1. 毕业实习教学质量评价量表的使用及效果
某市属经管高校根据毕业实习教学质量评价量表，聘请督导专家对学校2022届毕业实习教学质量进行评估，2022届参加毕业实习学生数为1506人，随机抽查329份毕业实习归档材料，平均分为82.9分；抽查后对于发现的问题，及时反馈给二级学院。经过二级学院持续改进，2023届毕业实习教学质量有了明显的提高，2023届参加毕业实习学生数为1505人，随机抽查348份毕业实习归档材料，平均分提高到93.4分，90分及以上的成绩占比由45.0%提高到78.2%、80分以下的成绩占比由22.8%下降到2.3% (见表3)，说明毕业实习教学质量的规范性有了一定的提高。
Table 3. Comparison of teaching quality evaluation results for the graduation internship of the 2022 and 2023 graduating classes
表3. 2022届、2023届毕业实习教学质量评估成绩对比
院部 |
2022届毕业实习材料存档检查 |
2023届毕业实习材料存档检查 |
抽查数量 |
90分及以上 |
80~89分 |
80分
以下 |
平均分 |
抽查数量 |
90分及以上 |
80~89分 |
80分
以下 |
平均分 |
经济学院 |
60 |
32 |
22 |
6 |
87.8 |
60 |
46 |
14 |
/ |
93.2 |
物流学院 |
59 |
2 |
21 |
36 |
62.9 |
71 |
49 |
18 |
4 |
92.1 |
信息学院 |
77 |
39 |
28 |
10 |
87.6 |
76 |
48 |
25 |
3 |
90 |
商学院 |
46 |
11 |
22 |
13 |
83.3 |
46 |
37 |
9 |
/ |
93.2 |
法学院 |
18 |
14 |
3 |
1 |
90.3 |
19 |
19 |
/ |
/ |
98.9 |
外语学院 |
39 |
38 |
1 |
/ |
97.7 |
38 |
38 |
/ |
/ |
98.2 |
会计学院 |
30 |
12 |
9 |
9 |
76.1 |
38 |
35 |
2 |
1 |
95.5 |
合计 |
329 |
148 |
106 |
75 |
82.9 |
348 |
272 |
68 |
8 |
93.4 |
占比(%) |
/ |
45.0 |
32.2 |
22.8 |
/ |
/ |
78.2 |
19.5 |
2.3 |
/ |
5.2. 存在的问题及建议
本文根据毕业实习各阶段工作内容，提出了毕业实习教学质量评价标准及主要评价指标，编制了毕业实习教学质量评价量表，并在某市属经管高校对2022届和2023届毕业实习教学质量进行了评估。在实施过程中，也发现了一些问题，这些问题虽然具有一定的特殊性，但也有其共性。
5.2.1. 存在的问题
(1) 个别学院对专业毕业实习材料不够重视
部分专业的毕业实习大纲参考书目和文献质量不佳，多数是非核心期刊论文，资料陈旧，个别专业的毕业实习大纲无参考书目；有的专业实习计划缺少教研室意见；个别教师没有提交本科生毕业实习实施计划。
(2) 部分学生实习资料规范性不够
部分学生的实习日志不规范，“指导教师要求”和“工作情况记录”除“实习日期”不同外都完全相同；有的没有填写指导老师要求，有的工作情况记录从头至尾只填写“完成”两字，有的没有指导老师签字。部分学生的实习报告不足3000字，实习报告的实习内容专业相关度不高，对专业知识理解不够深入，技能应用不够熟练；实习报告泛泛而谈，缺乏具体和深入的收获描述。
(3) 个别专业毕业实习工作总结不够具体全面
毕业实习工作总结没有分项撰写，无“毕业实习组织及保障情况”，未对集中分散实习统计分析、以及实习基地利用等情况进行深度地归纳剖析，对于学生实习结果的有效性关注不足；有的毕业实习工作总结格式与学校要求的模版不一致；毕业实习汇总及成绩统计表中的成绩不是正态分布，个别指导教师给学生的分数明显偏高，个别专业的实习成绩全部为“优”。
5.2.2. 建议
(1) 毕业实习的专业材料要按要求撰写，特别要注意实习基本要求、主要参考书目、安全保障措施等内容。
(2) 加大集中实习的比例，二级学院要充分利用已建的实践基地的，建立起校内指导教师与实践基地实践导师的紧密联系，积极总结学生有效实习模式；各专业及指导教师加强对分散实习单位及岗位工作内容的事前审核。
(3) 学生在毕业实习前做好准备，毕业实习过程中积极学习和反思，毕业实习结束后认真撰写毕业实习报告。指导教师也要提供必要的指导，帮助学生提高毕业实习报告撰写质量。
6. 结语
建立毕业实习教学质量评价标准对于提升实习质量至关重要。这些标准不仅能够统一教学目标，确保教学质量，还能促进教学改进，提升学生能力发展，为高校毕业实习的有效实施提供了基础和保障。
本文针对毕业实习工作内容，提出了毕业实习教学质量评价标准及主要评价指标，并编制了相应的评价量表。通过使用评价量表，学校可以对毕业实习的教学质量进行量化评估，及时发现问题并进行改进。
需要注意的是，由于毕业实习教学质量评价标准和评价量表的构建需要依托学校相应的管理文件，不同学校对本科毕业实习要求的侧重点和考核指标及权重可能会有所不同。因此，本文提供了一种研究方法供各学校参考，以便根据自身需求和特点构建适合的毕业实习教学质量评价标准和评价量表。
致 谢
感谢北京物资学院校教学督导组组长郝玉柱老师对本文的指导。
基金项目
北京物资学院教育教学改革项目“主要教学环节质量监控评价机制的构建与实践”(项目号 054220072220)。