1. 引言
近年来，随着高等教育的普及，越来越多的学生踏入大学校园。然而，大学生活的最后两年，即大三和大四阶段，带来了一系列挑战：毕业、就业、实习等问题摆在了他们面前，同时还要面对学术研究、论文写作和演讲策划等任务[1]。时间紧迫，任务重，个人很难轻松应对这些复杂的情况。因此，如何帮助大学生缓解压力，减少焦虑感，让他们过上正常健康的生活，成为当前高校学生服务中亟需解决的关键问题。
加强在校大学生之间的知识共享变得至关重要，尤其是在经验方面。建立一个在校大学生知识互助平台，能够架起知识需求方和供应方之间的桥梁，有效解决当前在校大学生面临的各种问题。例如，英语四级考试是许多大学生必须面对的挑战之一，而许多学生在这项考试中难以取得理想成绩。此外，少数学生在毕业后也处于肄业状态[2]。
同时，在知识经济时代，知识被视为财富。一些大学生拥有丰富的知识储备，但个体之间存在着知识的不平衡。另外，由于学生来自不同背景，家庭条件也各不相同，因此一些学生的生活可能会比较拮据。这些因素为大学校园内知识有偿分享提供了可能性和必要性，同时也为解决毕业生肄业和英语四、六级通过率等问题提供了新的解决途径[3]。
2. 知识银行的国内外研究现状
经过对现有文献进行大数据分析后，我们发现关于知识银行的研究相对较少，主要集中在知识库的建设和运营方面。知识库作为一个基于知识图谱的大规模结构化数据库，旨在存储、管理和提供各种领域的知识，为人工智能和信息服务提供支持。然而，对知识银行的研究涉及多个学科，包括计算机科学、语言学、逻辑学和认知科学等[4]。
在国外，早在20世纪80年代，一些基于本体论的知识表示和推理系统如Cyc就已经出现。随着互联网和大数据的发展，出现了一些大型开放域的知识银行项目，例如Google的Knowledge Graph、Microsoft的Satori、Facebook的Entity Graph等。这些项目利用各种数据源(如网页、百科、社交媒体等)和技术手段(如信息抽取、实体链接、关系抽取等)来自动或半自动地构建和更新知识银行，并将其应用于搜索引擎、智能助理、推荐系统等场景中[5]。
在国内，近年来也有了一些知识银行相关的研究工作，主要集中在以下几个方面：
1) 基于中文语料库或百科类数据源的开放域或特定领域的知识图谱构建；
2) 基于深度学习或图神经网络等方法的知识图谱表示学习和推理；
3) 基于问答系统或对话系统等方式的知识图谱查询和交互；
4) 基于教育、医疗、金融等领域需求的知识图谱应用与评估。
尽管国内外关于知识库建设和运营的研究较多，但对知识银行或校园知识银行的研究较少。知识银行将知识视为一种货币，并赋予其各种货币功能，体现了知识在知识经济中的重要作用。虽然现有知识库建设和运营对知识银行的研究取得了一定进展，但仍然面临一些挑战和问题，如：
1) 如何有效地从海量异构数据中抽取高质量且多样化的结构化知识[6]；
2) 如何有效地处理不完备性、不一致性和不确定性等问题；
3) 如何有效地利用用户反馈或社会信号来更新和优化知识银行；
4) 如何有效地保证用户隐私和数据安全等。
此外，现有研究尚未涉及知识银行相关内容，而这些方面的考虑恰恰是本文研究立项的依据。因此，我们将进一步深入探讨知识银行的理论与实践，并致力于解决上述挑战，以推动知识银行在实践中的应用与发展。
3. 对大学生知识掌握情况的市场调研
3.1. 调研基本情况
随着教育水平的提高，大学生对于知识的需求也有着迫切的渴望。为了解知识分享平台的市场前景，本文对松江大学城学生进行了大学生对知识的需求和供给情况的调研，本次调研收集了500份问卷，有效问卷473份。调研结果显示：大一学生占比26.2%，大二学生占比30.8%，大三学生占比17.7%，大四学生占比13.3%。因此，主要是以调查本科生为主。下表(表1)是问卷调查的结果。
Table 1. Market research on college students’ knowledge mastery
表1. 大学生知识掌握情况的市场调研
题目 |
选项 |
频次 |
占比 |
您现在就读的年级 |
大一 |
124 |
26.2% |
大二 |
146 |
30.8% |
大三 |
84 |
17.7% |
大四 |
63 |
13.3% |
研究生 |
56 |
11.8% |
你对于自己在校园学习中的专业知识掌握程度如何？ |
掌握的非常好 |
63 |
13.3% |
掌握的还可以 |
237 |
50.1% |
掌握的不太好 |
149 |
31.5% |
完全不掌握 |
24 |
0.05% |
你认为在校园学习中，应该需要掌握的是哪种知识？(多选) |
学习方法 |
378 |
79.9% |
社交能力 |
365 |
77.1% |
专业知识 |
367 |
77.5% |
实习经验 |
321 |
67.8% |
其他 |
42 |
0.08% |
你认为自己可以为其他同学提供哪些方面的帮助？(多选) |
学习方法 |
268 |
58.8% |
社交能力 |
314 |
66.4% |
专业知识 |
289 |
61.2% |
实习经验 |
89 |
18.8% |
其他 |
78 |
16.5% |
在校园学习中，你是否感觉自己的知识供给和需求存在不平衡的情况？ |
是 |
407 |
86.1% |
否 |
66 |
13.9% |
如果你需要学习知识(如四六级考试、考研考公、竞赛等)，你会采取哪些途径来获取帮助？(多选) |
向同学请教 |
253 |
53.6% |
在网上搜索资料 |
415 |
87.8% |
去图书馆查阅资料 |
168 |
35.6% |
参加课外培训 |
138 |
29.3% |
其他 |
64 |
13.7% |
如果你具备某个知识点，你会采取哪些途径来帮助其他同学？(多选) |
向同学传授知识 |
311 |
65.8% |
在线分享资料 |
323 |
68.3% |
为同学提供学习方法建议 |
310 |
65.7% |
参与课外教学 |
116 |
24.6% |
其他 |
93 |
19.8% |
你认为陌生同学之间分享知识是否应该获得报酬？ |
是 |
277 |
58.6% |
否 |
194 |
41.4% |
如果你需要为获得的知识支付报酬，你认为报酬形式应该是
什么？(多选) |
现金 |
253 |
53.4% |
礼品 |
112 |
23.7% |
提供自己的技能帮助对方 |
273 |
57.8% |
其他 |
87 |
18.5% |
如果你遇到了学习上的问题，你更倾向于采取哪种解决方法？(多选) |
自己解决 |
206 |
43.6% |
向老师请教 |
114 |
23.5% |
向同学请教 |
219 |
46.5 |
在网上寻找答案 |
318 |
67.4% |
其他 |
67 |
14.2% |
你认为校园中的学习资源是否充足？ |
充足 |
242 |
51.2% |
不太充足 |
218 |
46.3% |
不充足 |
13 |
0.03% |
你是否曾经使用过校园学习平台(如学术网站、在线课程等)？ |
是 |
456 |
96.6% |
否 |
17 |
3.4% |
你用过哪些知识学习平台？(多选) |
学习通 |
415 |
87.7% |
中国知网 |
386 |
81.6% |
MOOC慕课 |
281 |
59.4% |
bilibili |
367 |
77.5% |
如果有一个能提供知识交换的平台，您是否愿意使用？ |
愿意 |
442 |
93.5% |
不愿意 |
31 |
6.5% |
表1的调查结果显示：少部分大学生认为自己完全掌握已经学过的知识，大部分的大学生对于知识的掌握还处于还可以和不太好的阶段。大部分的学生也认为在学校应该学习掌握学习的方法，社交的能力，专业的知识以及实习的经验。而想要提高这方面的能力和知识储备，知识银行便可以很好的解决这个问题，大学生们可以在里面找到自己想要的、感兴趣的信息，从而提升自己的核心竞争力，在就业中具有更多优势。
3.2. 调研结果数据分析
本文对上述问卷调查的数据进行了描述性分析和相关性分析，具体内容如下。
描述性统计分析[7]显示，就年级分布而言，大一和大二学生占比较高，分别为26.2%和30.8%，而大三和大四学生的比例相对较低，分别为17.7%和13.3%。这表明，在松江大学城的学生中，处于前两年级的学生占据了主体地位，这可能与这两个年级的学生对知识获取的迫切需求有关。就专业知识掌握程度而言，大多数学生认为自己在校学习中的专业知识掌握程度处于中等水平，掌握程度还可以的学生占50.1%，而只有少数学生表示掌握的非常好。这表明大部分学生对自己的专业知识掌握程度持谨慎态度，认为自己还有提升的空间。在学习需求方面，学习方法、社交能力、专业知识和实习经验被学生们认为是在校学习中需要掌握的主要知识，占比分别为79.9%、77.1%、77.5%和67.8%。这表明学生们不仅注重学科知识的学习，也重视学习方法、社交技能和实践经验的培养，这与当前社会对综合能力的需求相符合。就知识供给方面，调查显示学生们愿意分享学习方法、社交能力、专业知识和实习经验，但有86.1%的学生感觉自己的知识供给和需求存在不平衡的情况。这提示着可能存在着知识分享不够充分或者分享渠道不畅的问题，需要进一步加强知识共享平台的建设和推广。
同时，相关性分析表明[8]，大一和大二学生更倾向于对学习方法和社交能力的需求，而大三和大四学生更注重专业知识和实习经验。这可能与学生年级的不同阶段对知识的需求有关，初入大学的学生更注重学习方法和适应环境，而即将毕业的学生更关注职业素养和实践能力的培养。此外，愿意分享知识的学生更倾向于感受到自己的知识供给和需求存在不平衡的情况，这可能与这部分学生对知识交流平台的期待更高有关，他们希望能够更好地分享自己的知识，并从中获得更多的反馈和认可。
综上所述，大学生对知识的需求和知识供给之间存在着一定的关联性和差距。建立有效的知识交流平台，如知识银行，有助于弥合这一差距，促进大学生的全面发展与就业。窗体顶端
3.3. 调研结果可视化分析
如下图1，图2，本次调查也发现大部分的学生都存在着认为自己的知识供给需求存在着不平衡的现象，这也意味着大学生对于知识的需求量以及渴望获得的知识的深度和广度是非常大的，同时根据学生可提供的知识调查表来看，学生们能够提供的知识是非常广泛的，不同的学生有着不同的知识储备，通过知识银行平台，他们可以在此进行知识的分享和获取。
Figure 1. Investigation of the imbalance between knowledge supply and demand
图1. 知识供给和需求存在着不平衡的情况调查
Figure 2. Questionnaire of knowledge that students can provide
图2. 学生可提供知识的调查表
如下图3，通过对于大学生们愿意对获得的知识进行报酬支付方式的调查，本文发现学生们能够接受以现金，礼品，或是提供给对方自己技能等等方式作为获取知识的报酬，这也使得知识银行支付报酬的手段多样化有了意义。
Figure 3. Various forms of payment account for the table
图3. 各种支付报酬的方式占比表
如下图4，图5，调查结果展示，大部分大学生基本都已经有过使用网上学习平台的经历，如：学习通，中国知网，Mooc (慕课)，bilibili (哔哩)等等，这也让大学生们能够快速的了解知识银行，更快的使用。而不同的网上学习平台学习的经历也导致了学生们获取知识的来源不同，这也使得知识银行中分享的知识存在着多样性的特点，更容易满足不同学生的各类需求。同时通过调查显示有94%的人表示如果推出一个能支持知识交换的平台，他们也十分愿意，乐意去体验使用，这也反映出知识银行存在着巨大的市场潜力等待着被发掘。
Figure 4. The proportion of students who have used campus learning platform
图4. 使用过校园学习平台人数占比
Figure 5. Whether they are willing to use the knowledge exchange platform
图5. 是否愿意使用知识交换平台人数占比
综上所述，学生们在大学的学习过程中也逐步的意识到自身的学习需求和供给有着不平衡的情况出现，而且大学的学生来自于五湖四海，每个人接受的教育，经历各不相同，也导致每个人的学习能力，对于知识的掌握程度也不相同，而这也导致了知识差的出现，这导致了不同学生的能力差距。而知识银行的出现，可以有效的缓解知识差，让使用者可以获得更多的经验能力。同时知识银行也支持不同的手段方式来实现报酬的支付，这也能够吸引更多的用户体验，经济洁具，或者因为月底生活费紧张的同学也不必担心因为资金的不足而无法支付相应的报酬从而不能及时的获得自己想要的知识。知识银行不仅是个能供学生们获得知识经验的平台，它也是学生们进行分享，交友的平台，学生们想要获得的学习方法，想要锻炼的社交能力，想要获得的专业知识，想要体验的实习经验等等都可以在此得到实现，因此搭建一个这样的平台，也是实现用户与企业双赢的有效有利的措施。
4. 知识银行对大学生就业的助推作用
上述调查结果表明，大部分大学生对自身已掌握知识的程度持有一定的不确定性，而他们认为在校学习应该包括学习方法、社交能力、专业知识和实习经验。知识银行作为一个知识分享平台，可以满足大学生获取多样化知识需求的愿望，从而提升其核心竞争力，在就业中获得更多优势。而且，大部分大学生认为知识还存在着供给和需求不平衡的现象，而知识银行提供的多样化知识分享解决了这一问题。此外，大多数学生愿意以现金、礼品或技能分享等方式作为知识分享的报酬。最后，大部分大学生已经有过使用网上学习平台的经历，这为他们更快地了解和使用知识银行提供了便利。综上所述，知识银行的出现弥补了大学生知识需求和供给的不足，为他们提供了一个有效的知识获取和分享平台，促进了其就业能力和竞争力的提升[9]。
首先，从知识管理理论的角度来看，知识银行作为一个知识共享平台，涵盖了各种领域的知识和信息资源。根据知识管理理论，知识的获取、存储、分享和应用是组织创新和竞争力提升的核心。在这个理论框架下，知识银行为大学生提供了一个便捷的途径，可以获取到来自各个领域的知识和经验，从而不断充实自己的知识储备。这种多元化的知识获取有助于大学生拓展视野、增强学习能力，提高解决问题的能力，进而提升其在职场中的竞争力[10]。
其次，从就业能力理论的角度来看，大学生的就业能力不仅仅包括专业知识和技能，还包括沟通能力、团队合作能力、问题解决能力等多方面的素养。知识银行作为一个在线知识共享平台，不仅提供了专业知识的获取途径，还通过分享他人的职业经验、案例分析等方式，培养了大学生的实践能力和综合素养。例如，大学生通过参与知识银行上的讨论和交流，可以提升自己的沟通表达能力和团队合作能力；通过解决知识银行上的实际问题，可以培养自己的问题解决能力和创新思维。这些能力的提升将有助于大学生在就业市场上更具竞争力，更好地适应未来职业发展的需求[11]。
4.1. 提供多样化的就业资源
作为一个在线知识共享平台，知识银行不仅仅是一个信息的集散地，更是大学生探索职业道路的重要指南。在这个虚拟的知识宝库中，涵盖了各行各业的就业信息、职业指导以及实习机会等。相较于传统的招聘渠道，知识银行提供了更为广泛、更多样化的就业资源[12]，它扮演着助力大学生全面了解就业市场的角色，引导他们更加精准地选择适合自身发展的职业方向。
举例来说，对于那些志向进入人工智能领域的学生而言，知识银行不仅提供了该行业的发展趋势和热门岗位需求，更是为他们呈现了一系列相关的技能培训资源，如机器学习算法的学习路径、人工智能项目实战案例等。通过这些精准的指引，学生们能够更清晰地规划自己的学习和发展路线，提前做好职业准备。
对于那些怀揣创业梦想的学子，知识银行也提供了丰富的资源。这包括成功创业者的实践经验分享、创业项目的管理与运营指南，甚至是风险管理策略等。通过深入学习这些案例和经验，学生们能够更加深入地理解创业的本质和挑战，从而在未来的创业路上少走弯路，更快速地实现自己的创业梦想。窗体顶端
4.2. 提升职业素养和实践能力
除了提供就业资源外，知识银行还为大学生提供了丰富的职业指导和实践经验。举例来说，通过邀请成功职业人士分享他们的经验和故事，大学生可以深入了解不同行业的工作内容和要求。比如，一位资深市场营销经理可以分享他们是如何制定营销策略并与客户进行沟通的，这让学生们能够更好地理解市场营销这一领域的实际操作。
除了聆听他人的经验，案例分析也是知识银行提供的重要资源之一。通过分享他人的职业经验和案例分析，大学生可以更好地了解不同行业的工作内容和要求，提升自己的职业素养和实践能力[13]。例如，通过分析某个行业的成功案例，比如某家科技公司的产品推广策略，学生们可以学习到如何在竞争激烈的市场中脱颖而出，从而提升自己的职业素养和实践能力。
此外，知识银行还为大学生提供了一个交流和学习的平台。例如，在一个在线讨论会上，学生们可以与同行讨论最新的行业趋势和挑战，从而不断完善自己的职业认知和技能水平。另外，通过参与虚拟实践机会，比如模拟面试或者项目实战，学生们可以在模拟情境中提升自己的实践能力，为将来的职业生涯做好准备。
4.3. 培养创业精神和创新能力
随着创业热潮的兴起，越来越多的大学生选择创业发展。而知识银行正是一个促进创业的良好平台。在知识银行上，大学生不仅可以获取到创业相关的知识和经验，还可以与其他创业者进行交流和合作。通过分享创业案例和成功经验，知识银行激发了大学生的创业激情，培养了他们的创业精神和创新能力。这为大学生的创业之路提供了有力支持和保障[14]。
例如，假设某位大学生通过知识银行获得了创业指导和资源支持，最终成功创办了一家新型科技企业。他可以在知识银行上分享自己的创业历程和成功经验，向其他有志于创业的大学生传授经验和启示。这种分享与交流不仅可以帮助其他大学生更好地了解创业过程中可能遇到的挑战和解决方法，也能够激发更多大学生的创业热情，推动创业精神在校园中的传播和深入发展。
这些案例生动地说明了知识银行对于创业精神的培养和创新能力的提升的作用。通过知识银行的支持和引导，大学生们能够更加自信地踏上创业之路，实现自己的创业梦想，同时也为社会创造更多的价值和就业机会。
4.4. 提供个性化的职业规划和指导
每个大学生都有自己的职业发展规划和目标。而知识银行正是一个能够为大学生提供个性化职业规划和指导的平台。通过了解大学生的个人情况和需求，知识银行可以为其量身定制适合的职业发展方案，并提供针对性的指导和建议。这为大学生的职业发展提供了更加有效和可持续的支持[15]。
例如，假设某位大学生在知识银行上得到了专业的职业规划师的指导。这位职业规划师会与该学生进行深入的沟通和了解，探讨其个人兴趣、专业背景、职业目标等方面的情况。在此基础上，职业规划师可以为该学生量身打造一份个性化的职业发展方案，包括明确的目标设定、必要的技能培训、职业市场分析等。同时，职业规划师还会提供针对性的指导和建议，帮助学生解决职业发展中遇到的问题和困惑。
通过系统性的评估和分析，这位大学生可以更清晰地认识到自己的优势和劣势，找到适合自己的职业发展路径。在职业规划师的指导下，该学生可以逐步实现自己的职业目标，并取得明显的职业发展进步。这种个性化的职业规划和指导，为大学生的职业发展提供了有力的支持和指引，帮助他们更加自信地迈向成功的职业道路。
4.5. 促进跨界合作和资源共享
知识银行不仅为大学生提供了获取知识的途径，还促进了跨界合作和资源共享。在知识银行平台上，大学生可以与不同领域的专家和学者进行交流和合作，共同探讨问题、解决挑战。这种跨界合作和资源共享不仅丰富了大学生的学习经验，还为其职业发展带来了更多的机会和可能。
举例来说，假设某个大学生在知识银行上分享了自己在人工智能领域的研究成果。这篇分享可能引起了其他领域专家的关注和合作请求，因为人工智能技术在许多领域都有广泛的应用。随着专家们的加入，他们可能形成了一个跨学科的研究团队，共同探讨人工智能技术在医疗、环境、金融等领域的应用和挑战。通过这种跨界合作，大学生不仅可以从其他领域专家的经验和见解中受益，还可以拓展自己的学术视野，掌握跨学科的研究方法和技能。
这种跨界合作不仅丰富了大学生的学术经验，还为他们提供了更广阔的发展空间。通过与不同领域的专家合作，大学生可以解决更为复杂和跨学科的问题，提高自己的研究水平和创新能力。同时，这种合作也为大学生提供了与业界专家交流的机会，为他们的职业发展打开了更多的门路。
5. 结语
知识银行作为一种新兴的知识共享平台，为大学生的就业发展提供了全新的机遇和可能。通过本次论文的研究与实证分析，本文深入探讨了知识银行对大学生高质量就业发展的助推作用，并得出了一系列重要结论。
首先，本文发现知识银行为大学生提供了多样化的就业资源和职业指导，有助于提升其就业竞争力和职业发展规划能力。其次，知识银行可以通过分享他人的职业经验和创业成功案例，激发了大学生的创业潜能和创新能力，为其创业之路提供了有力支持。此外，知识银行还为大学生提供了个性化的职业规划和指导，帮助他们更好地实现职业目标和发展追求。最后，知识银行促进了跨界合作和资源共享，为大学生的学习和发展提供了更广阔的平台和机会。
在未来的发展中，我们应进一步发展出知识银行的平台，以满足不同大学生群体的需求。同时，我们还应加强对知识银行的宣传和推广，扩大其影响力和覆盖范围，让更多的大学生受益于知识银行的服务。此外，政府、学校和企业等各方应共同努力，建立更加完善的知识共享机制和合作机制，为大学生的高质量就业发展提供更多的支持和保障。