1. 引言
在当前新媒体技术飞速发展的背景下，企业对于人才的需求已经远远不止于技术能力。现代企业迫切需要的是那些既具备专业技术技能又拥有综合素质的应用型人才。为了适应这一变化，在三全育人教育模式下，利用OBE (Outcome-Based Education)教学理念与柯氏四级评估模型的结合，不仅可以提升学生的全方位素质，而且可以更好地满足新媒体经济在生产、建设和管理等各个层面上的实际需求，提供必要的人才支持和服务，进而推动企业的创新发展和技术智力支持，满足企业发展的需求。本文以网络与新媒体专业为背景，采用OBE理念和柯氏四级评估模型作为《新媒体导论》课程的教学指导，旨在实质性地提高应用型人才培养的效果。这种教学模式有助于地方本科院校深化内涵发展，实现高质量的教育水平，丰富地方人才资源库，并满足区域人才发展的需求。同时，通过深入了解毕业生就业状况，分析本专业人才培养方案中存在的缺陷以及《新媒体导论》的教学计划，适时调整教学内容，以增强学生对于新媒体平台数据运营的责任意识和职业精神，培育其科学创新意识，强化爱岗敬业的工作态度，塑造优秀的职业道德，并加强工作责任心。这些举措将有效促进学生全面成长，实现“三全育人”的教学目标，最终培养出符合社会需求的高素质新媒体专业人才。
2. OBE理念、柯氏四级培养模式与三全育人
2.1. OBE理念
OBE (Outcome-Based Education，基于结果的教育)概念自诞生以来，受到国内外学者的研究和实践，形成了较为成熟的理论体系。然而，我国对校企合作和应用型人才培养的研究仍在发展中。通过课程的课程思政教育下OBE课程体系的逆向构建，应用于《新媒体概论》课程目标的设计、教学方法的如何选择，以及如何促进校企深度融合以保证应用型人才培养的探索，在一定程度上对产学研合作教育、教学设计等理论的丰富发展起到了推动作用。
2.2. 柯氏四级培养模式
柯氏四级评估模型(Kirkpatrick Model)，简称“4R”，自其由国际著名学者威斯康辛大学教授唐纳德·L·柯克帕特里克(Donald L. Kirkpatrick)在1959年提出以来，已经得到了国内外学者广泛的研究与实践，形成了相对成熟的理论体系。这一模型为评估培养模式的有效性提供了科学的衡量途径，特别是在教育、企业培训和人才发展等多个方面展现出了强大的适用性。柯氏四级培养模式评估模式主要分为反应评估(Reaction)、学习评估(Learning)、行为评估(Behavior)和成果评估(Result)四个层次[1]。关于校企协同和应用型人才培养的研究仍在不断发展中。通过校企合作，学校和企业可以共同建立合作机制，培养学生的职业胜任能力，解决毕业生就业难和就业质量低的问题。同时，将柯氏四级评估模型与校企协同育人模式相结合，可以更加科学地评估校企合作的效果，为进一步优化合作模式提供有力支持。
2.3. 三全育人
在《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》之中，中共中央、国务院曾明确表示：坚持全员全过程全方位育人(以下简称“三全育人”)。为了更好地贯彻中共中央、国务院在文件中提出的要求，各个高校积极响应相关政策、对自身的一系列教学设计进行了改进及完善。在《新媒体导论》的课程教学中，应与思想品德教育、专业理论知识教学、专业能力培养相结合，将“三全育人”与《新媒体导论》原有教学设计完美融合，达到培养教书育人、管理育人、实践育人、科研育人、服务育人的育人模式(见图1)，从而培养成为有文化、有理想、有能力的高素质新媒体人才[2]。
Figure 1. Three comprehensive education effect diagram
图1. 三全育人效果图
2.4. 三者的结合
为了引领学生达到良好学习的效果，可以在《新媒体导论》的课程设计中积极引入了OBE理念，并通过柯氏四级评估模式来具体评估与衡量这些课程设计在实践教学中的应用效果。在这一过程中，OBE与柯氏四级评估模式展现出了循序渐进、紧密联动的特性，它们共同构成了课程思政中的关键组成部分。OBE理念强调以学生为中心，注重学习成果的达成，而柯氏四级评估模式则提供了一个从反映到成果的多层次评估框架，确保我们能够有效衡量学生的学习效果和课程设计的有效性。这种结合不仅使得教师能够在教学过程中更好地实现“三全育人”——全员育人、全程育人、全方位育人，还为学生提供了更加明确的学习目标和评价标准。在OBE、柯氏四级评估模式及“三全育人”三者的有效结合下，我们依托课程思政和岗位认知的教学方法，为学生提供了丰富的真实业界工作机会和实习经验。这些机会不仅让学生能够将所学知识应用于实践中，还为他们提供了展示自己专业能力的平台。
3. OBE理念在《新媒体导论》中的应用
3.1. OBE理念在《新媒体导论》中的应用的意义
基于课程思政背景下，在培养新媒体人才的课程设计中，应用OBE理念能够及时了解学生对《新媒体导论》课程培养模式的接受及喜好程度，包括对教师和教学的内容(包括课程思政)、教学检验、教学方法、师生互动等方面的观点。OBE模式下的课程设计，本质是课程计划的“反向设计”，明确各门课程、每节课对于实现预期学习产出的贡献程度。所以，OBE理念下《新媒体导论》的“课程思政”需要我们明确，学生接受思想政治教育后能够获得哪些学习成果，这些成果是怎样被体现出来的，学生是怎样来实现的，老师是如何帮助学生去实现的。学生参加《新媒体导论》课程此培养模式，从中获得了多少知识、技能、态度、信心和承诺[3]。一般来说，学生会将自己在课堂上教学的理论内容、校园中设置的专业社会实践经历与校企合作企业的工作相结合，以此来判断在工作中应该进行的行为。基于OBE理念下的《新媒体导论》学习成果除了知识成果和能力成果外，最关键是情感成果，即拥有家国情怀和人文情怀，而这些成果的体现和实现就是其“课程思政”的重中之重。以OBE理念为参考基础进行《新媒体导论》课程教学的完善，并结合企业经营需求对这一改善措施进行评估。
3.2. 企业对课程的人才要求
随着新媒体的受众逐步扩大、短视频等新媒体产物融入人们的日常生活中并催生了人们新的价值理念、改变了人们的消费行为，新媒体运营工作便应运而生、成为受到国家及民众重视的新型技能。新媒体给社会带来的巨大改变促使着企业调整经营战略和运营策略以更好满足消费者的需求。在这种新媒体时代背景下，新媒体运营人才一下子成为炙手可热的焦点，各企业不惜花费大量时间精力与金钱招揽新媒体运营人才，以从容应对当前迅速发展的新媒体时代。因此一些高校开设了网络与新媒体专业，面对新兴专业而言，怎样培养好应用型人才能力至关重要，面对人才的需求，不仅仅要培养出新媒体的运营人才，还要培养出具有职业素养的新媒体运营的应用型人才，但随着研究与实践不断深入，也出现了一系列亟须解决的问题，如实践能力培养不够、师资力量不足等问题。为此，立足LD学院网络与新媒体专业，以OBE理念为先导，围绕校企协同培养高素质应用型人才相关问题进行研究与探索，旨在关切人才培养目标和毕业要求的有效达成，切实提高LD学院网络与新媒体专业应用型人才培养质量，推进地方本科院校实现内涵发展和高质量发展，为服务地方经济社会发展做出更大贡献[4]。
3.3. OBE理念在《新媒体导论》课程中的实际应用
在《新媒体导论》课程教学中，关于人才质量评估的标准应适当放远方向，将标准扩大至校外学生的实际专业能力及工作水平。当今的企业需求的人才不再是只具有专业技能的人才，还需要具有综合能力的高素质的应用型人才。如下图所示。
因此我在课程中通过OBE理念得出《新媒体导论》课程的教学目标：
知识目标：
1) 了解新媒体的基本理论，着重学习新媒体的现象和本质；
2) 掌握新媒体现象和传播理论的关系；
3) 为今后学习新媒体理论和新媒体业务打下基础。
能力目标：
1) 帮助运用新媒体的理论和方法分析，解决当代社会现实问题的能力；
2) 具备综合运用新媒体实践能力，为今后的实际工作和研究工作打下基础。
思政目标：
1) 让学生做新媒体团队的管理者、新媒体计划的制定者、新媒体平台实施的统筹者、新媒体平台实施效果的分析者；
2) 能够对自己的职业生涯规划有深入认知，对今后进入新媒体企业的主要工作内容及流程有整体认识，树立新媒体岗位的职业道德意识；
3) 将思想政治教育与专业技能知识有效结合，优势互补，构建“三全育人”的教育理念。
基于OBE理念的人才培养质量评价体系贯穿于《新媒体导论》课程人才培养的各个阶段，能够客观地反映《新媒体导论》课程教育对新媒体运营人才职业综合能力及可持续发展能力的培养效果，从而体现出我校教育对企业效益提升及社会经济发展的重要作用。OBE理念中，应用型人才培养方案以学生预期学习成果为导向的，内外部需求决定培养目标，培养目标决定毕业要求，毕业要求又决定着课程体系。环环相扣的逻辑层次，培养符合地方经济发展需要的高素质应用型人才(见图2)。
Figure 2. Application technology roadmap of OBE in the course of Introduction to New Media
图2. OBE在《新媒体导论》课程中的应用技术路线图
4. 柯氏四级评估模型的课程应用
4.1. 反应评估(Reaction)
反应评估关注的是学生对《新媒体导论》课程培养模式的喜好程度。这主要涉及学生对教学内容、教学模式、实操训练的反馈，以及他们对教学效果的整体反应态度。
评估目的：了解学生对《新媒体导论》课程及教学模式的满意度。
重点评估内容：学生对教学内容、教学方法、教学设施等方面的反馈和意见。
评估主体：学生。
评估方法：问卷调查、面对面访谈。
评估时间：课程结束后立即进行。
反应评估可以通过在专业课程内容的教学结束后，向学生征求教学的意见，可以通过发放问卷的形式收集学生的反映情况。但是，反应评估不是以结果为重，而是一种考量，是为下一次教学改革做进一步的创新与准备。
4.2. 学习评估(Learning)
学习评估是柯氏四级评估模型中至关重要的一环，它直接反映了学生在《新媒体导论》课程中的学习效果和知识的掌握程度。
在开始学习评估之前，教师需要明确课程的学习目标和标准。这些目标应该具体、可衡量，并与学生未来在新媒体领域的职业发展密切相关。例如，学生应该能够掌握新媒体的基本理论、理解新媒体的传播机制、熟悉新媒体的营销策略等。
学习评估的方法应该多样化，以全面评估学生的学习效果。以下是一些常用的评估方法：
书面测试：通过闭卷或开卷考试，测试学生对课程理论知识的掌握程度。
案例分析：要求学生分析具体的新媒体案例，展示他们对理论知识的应用能力。
项目作业：设计与课程内容相关的项目作业，让学生在实践中应用所学知识，并展示他们的创新思维和实践能力。
口头报告：鼓励学生进行口头报告，展示他们对课程内容的理解和思考，同时锻炼他们的口头表达能力。
根据所选的评估方法，教师需要在课程的不同阶段实施评估。例如，在课程的开始阶段，可以通过简单的测试了解学生的基础知识水平；在课程的中间阶段，可以通过案例分析或项目作业来评估学生的应用能力和创新思维；在课程的结束阶段，则可以通过综合测试或口头报告来全面评估学生的学习效果。
在收集到学生的评估结果后，教师需要对这些结果进行深入分析。这包括统计分数、分析错误类型、识别学生的学习难点等。通过这些分析，教师可以了解学生的学习情况，发现教学中的问题，并为后续的教学改进提供依据。
学习评估旨在衡量学生参加《新媒体导论》课程后，在知识、技能、态度、信心和承诺等方面的获得情况。这是评估学生学习成果和专业素养的重要环节。学习评估是当前教育事业用来评判学生学习能力与专业素养的重要一环，通过评测学生对教学内容的理解、深化、熟练、学习程度进行评价。学习评估一般采取书面笔试、面试、实操能力等方式对学生的学习成果进行检验。
4.3. 行为评估(Behavior)
成果评估旨在衡量培养模式对学生未来工作、生活带来的直接或间接的良性影响。对于网络与新媒体专业的学生而言，这可以通过一系列指标来衡量，如企业对学生的岗位认知评价、学生在实习或工作中表现出的专业素养和综合能力等。通过成果评估，我们可以了解培养模式的有效性，并根据评估结果对培养模式进行持续优化和改进。
评估目的：观察学生在日常学习和生活中是否运用《新媒体导论》课程中的知识和技能，以及是否形成良好的行为习惯和态度。
重点评估内容：学生的实践应用能力、创新能力、团队协作能力和社会责任感等。
评估主体：教师、同学、企业导师等。
评估方法：观察记录、案例分析、实践报告、企业反馈等。
评估时间：课程结束后一段时间内进行。
学生在多大程度上将所学到《新媒体导论》课程中的知识和“三全育人”教育理念应用到企业的工作当中，并带来相应的行为改变。行为评估是指在教学工作结束后，通过观察学生对教学内容的应用行为，并进行合理的分析，最终达到考查学生对专业理论的熟练程度，达到适合企业需求的人才，例如，以LD为例，这一阶段可以安排在学校进行的课程校企合作部分的课程思政和岗位认知，由于此课程的实践学时是16学时，可以利用这16学时进行与LD电视台(校企合作企业)合作项目的课程思政与岗位认知过程中来，通过电视台人员的指导教师、部门领导、同事了解学生对所学知识、技能的基本掌握情况。
4.4. 成果评估(Result)
由此培养模式后继强化措施所带来的期望业务结果。成果评估是指教学模式对于学生今后工作、生活是否有直接或间接的良性影响。对网络与新媒体的学生而言，成果层评估可以在课程结束后，通过一系列指标来衡量，如企业对该生的岗位认知评价、学生去电台达到的课程思政中三全育人的效果评价等。
评估目的：衡量《新媒体导论》课程对学生未来职业发展和社会适应能力的影响。
重点评估内容：学生的就业率、创业成功率、职业发展速度、社会贡献等。
评估主体：企业、校友、社会机构等。
评估方法：问卷调查、企业访谈、校友跟踪调查等。
评估时间：学生毕业后一段时间内进行。
将柯氏四级评估理论按照“以终为始”逻辑进行《新媒体导论》专业课程培养的规划，即：首先要确定新媒体运营的运营目标，并在制定目标时带有较强的针对性与具体划分；其次，思考要达到这些目标学生团队需要做出哪些方面的努力，例如，LD网络与新媒体的学生应当在态度和思维上有哪些改变？并详细提出这些行为的规定及规范标准；然后，深入思考如何改进这些行动及优化每一处专业技能培养的细节，深思熟虑LD的学生在专业技能、理论知识、个人工作能力等多个方面具体应该达到什么程度；最后，由《新媒体导论》课程学习的理论基础，将教学内容及培养模式相结合，使网络与新媒体专业的学生做到清晰地认知专业、学习理论技术、扎根实践完成学业。所以，只要按照这种方式设计每一位新媒体运营的培养项目，就能够对培养模式效果进行有效评估，培养模式质量也容易衡量。
5. 基于柯氏四级评估模型的三全育人效果评价体系
《新媒体导论》课程的三全育人培养目标是一个系统工程，旨在全面促进学生的德育、智育和体育等多方面的发展。为了全面、客观地评价这一目标的达成效果，引入柯氏四级评估模型，构建了一个三全育人效果评价体系。该体系包括反应评估、学习评估、行为评估和成果评估四个层次，每个层次都有其特定的评估目的、内容、主体、方法和时间。基于柯氏四级评估模型的三全育人效果评价体系与《新媒体导论》专业课程的教学息息相关、一环套一环，其中行为评估与成果评估尤为重要。对基于柯氏四级评估模型的三全育人效果评价体系的四个评估级别的阐述。每一级评估都是通过评估目的、重点评估内容、评估主体、评估方法及评估时间这几个方面进行分析与解释。评估目的是该层次评估的重点内核，此后通过评估内容去完善每一级评估的问题，达到每层的评估目的。评估方法和评估时间具体地描述了每一层评估阶段的具体工作与需要收集的信息与资料，方便配合实际情况进行准确的评估活动。然而，目前在反应评估与学习评估两个层次上，高校教学评估基本完备，而行为评估与成果评估因其调查的难度很难真正地做到准确评估。
《新媒体导论》课程三全育人培养目标是一项系统工程，而三全育人效果的评价应该全面考量，而不是局限于学生在校期间的学习情况。基于柯氏四级评估模型的三全育人效果评价体系与《新媒体导论》专业课程的教学息息相关、一环套一环，其中行为评估与成果评估尤为重要。基于柯氏四级评估模型的三全育人效果评价体系图所示(见图3)。
Figure 3. Evaluation system for the effectiveness of comprehensive education based on the Kirkpatrick four level evaluation model
图3. 基于柯氏四级评估模型的三全育人效果评价体系
以上是对基于柯氏四级评估模型的三全育人效果评价体系的四个评估级别的阐述。每一级评估都是通过评估目的、重点评估内容、评估主体、评估方法及评估时间这几个方面进行分析与解释。
6. 结合OBE理念与柯氏四级评估模型在三全育人中教学成果展示
6.1. 教书育人
教书育人要求教师不仅在课堂上为学生答疑解惑、对专业课程的理念知识进行全面讲解，还要以身作则、用自己的言行举止影响学生，指引学生形成独立思考的能力及正确的道德观念。学生通过课程结束后，已经对自己团队形成了品牌意识、通过理论学习形成团队精神，组成了自己的创新团队。
6.2. 实践育人
让学生养成良好地运用信息技术手段进行知识获取及自主探究的习惯，培养职业素养，也为课程教学做好准备。通过优秀学生的案例导入，树立学习榜样，让其他同学调动学习的积极性，同时让学生充分地了解到公众号平台的运营数据，杜绝运营数据的造假，坚守职业操守和个人品德，弘扬科学精神，传播正能量。最后学生取得了公众号良好运营的学习成果。
6.3. 组织育人
将“以赛促学”纳入教学大纲及过程考核机制，利用课堂联动，促进学生创新创业能力的培养。如《新媒体导论》课程对应综合型的“大广赛、学院奖”、挑战杯，通过课堂练习、课后作业、教师指导，生成参赛作品，参赛或获奖作品，让学生做成作品集，将变成日后求职面试的个人作品，将过程考核落于实处，使学生专业技能与校企合作实际需要接轨。
6.4. 科研育人
通过《新媒体导论》课程中的知识点的讲解，例如讲解一个新媒体的定义，不仅仅讲解什么是新媒体，还要讲解这个定义是怎么定义的，怎么通过文献的检索进行下定义的，让学生明白文献综述是怎么做的，通过这样的引导过程锻炼、培养学生运用所学专业知识与技能，系统、独立地分析和解决问题的能力。通过对学生进行《新媒体导论》课程的教学，树立学生严于学术、勤奋专注、力求真理、独立思考的意识。通过《新媒体导论》的培养，学生应提升自我的专业素养、具备崇高的职业道德修养、拥有收集与整合信息并理解转化的能力。
6.5. 改革传统评价机制，探索和实践多种评价方法
在课程思政的前提下，应大力发扬创新精神，不拘泥于传统的评价机制，将传统的评价机制进行筛选、优化及完善；勇于尝试更适应于当下时代环境的多种考核评价方法及规定。以下是多种考核方法：
课堂参与度(5分)。
新媒体团队案例项目(10分)：新媒体团队品牌完成情况(4分)；公众号完成情况(3分)；抖音号完成情况(3分)。
小测验(5分)：考核学生对新媒体理论知识的掌握情况。(测验超星完成)
调研报告(10分)：考核学生对新媒体调研实践的能力，同时对理论知识的运用，以及对新媒体市场的宏观了解、正确看待新媒体的双刃性。
虚拟现实与新媒体创新项目：考核学生对新媒体应用的能力，通过项目的完全可以落实立德树人的重任。能够对自己的职业生涯规划有深入认知，对今后进入新媒体企业的主要工作内容及流程有整体认识，树立新媒体运营岗位的职业道德意识。
期末卷面考试成绩(60分)。考核学生对《新媒体导论》这门课的重难点知识的掌握情况。
在制定评价机制时，应考虑到培养人才的需求，学生应既具备专业能力及从业相关道德标准的基本认知，也要具备一定的理解能力、掌握基本且扎实的理论基础，知晓每一处行动的背后蕴含着怎样的理论依据。
7. 结论
“三全育人”模式的研究是专业课程思政化发展的一个具体分支，同时也是当前网络与新媒体专业育人过程中的重要思想导向和主题整合，为提升学生的文化素养和价值观念提供了坚实的支持。在此模式下，本文创新性地将OBE理念和柯氏四级评估模型融入网络与新媒体专业的核心课程《新媒体导论》的教学中，通过结合不仅有助于推动“三全育人”模式的深入研究，更能在实践中培养出具备更高职业素养和综合素质的人才。通过《新媒体导论》的产出导向教学、与该课程紧密配合的能力导向实践教学，以及就业导向的创新创业教育，可以更好地构建一支“双师型”教师队伍，旨在全面培养学生的知识、能力和素质。为实现应用型人才培养的目标，可以利用课程目标、毕业要求和培养目标的达成度评价来持续优化“三全育人”的实施效果。同时，密切跟踪学生的就业情况，深入分析当前人才培养计划和教学内容中存在的不足，并据此进行有针对性地改进。这样做不仅增强了学生在新媒体平台数据运营中的责任意识和担当精神，还激发了他们科学利用新媒体平台进行运营的创新思维。此外，还应该着重培养学生爱岗敬业的工作作风，帮助他们塑造良好的职业道德和强烈的工作责任心，从而达到思政教育的深层目标。
基金项目
2022年度辽宁省社会科学规划基金教育学项目L22DED008；2022辽宁省一流课程。