1. 引言
党的十九大报告明确提出,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。使得“高质量发展”迅速成为新时代经济领域的研究热点。在这个框架下,企业作为经济活动的基本单元,扮演着至关重要的角色。通过优化资源配置和提升资源使用效率,不仅能够促进企业自身的持续成长和品质提升,也为整个社会的经济发展质量提升做出了关键性的贡献。财务信息作为企业数字资产的载体,不仅对企业内部运营至关重要,也是企业了解外部市场环境的重要媒介。通过财务共享中心正确管理和利用财务信息,可以帮助企业做好决策、有效配置资源、提升风险管控能力,进而实现价值创造。
2. 文献回顾
关于企业建立财务共享中心从而提升企业经济效应方面,大多数学者主要从降低财务人力成本、提升内部管控能力、加强对资金流的监管、促进业财融合关于等方面开展研究。财务共享发展至今,企业为满足自身需要,对财务共享中心进行完善优化,逐步形成了三种类型的财务共享中心。即核算结算型—将分散的业务内容以标准化、规范化的方式进行集中管理,减少资源的浪费,提高企业集团及其所属成员企业的财务信息共享程度;核算控制型—企业集团通过将其与其成员企业通过财务共享中心实现财务信息共享和资金信息共享,对资金运动全过程实施有效管控;核算咨询型—是在过去强调核算和控制的基础上,进一步提升到为企业决策提供支持[1]。
企业高质量发展的研究涵盖了对其概念理解、评价体系构建和影响因素分析等多个方面。该发展模式强调以质量为核心,注重可持续发展和综合效益,其已成为我国经济发展的关键导向[2]。在衡量企业高质量发展的方法上,有研究者倾向于采用多元化的评价指标体系,这个体系通常包括创新能力、经济效益、环境保护等多个维度,以全面反映企业的发展潜力和可持续性。而另一些研究者则倾向于使用单一的关键指标来进行评价[3]。至于影响企业高质量发展的因素,研究者从外部环境和内部管理两个角度进行了探讨。外部环境主要包括城市发展、媒体关注、政府补贴等;内部整理主要是企业自身的管理水平、创新能力、融资状况等[4]。
综上所述,在对企业高质量发展研究中,无论是从外部视角还是内部视角,财务共享均能以其特有的属性对其中的一些因素进行优化,从而推动其发展。同时我国政府也在大力推动企业建立财务共享中心,但鲜有研究是从财务共享的角度进行分析。对此,本文在已有研究的基础之上,结合财务共享服务当前的发展情况与企业高质量发展的内涵,分析财务共享助力企业高质量发展的具体路径。
3. 财务共享对企业高质量发展的促进作用
3.1. 财务共享推动企业实现降本增效,提高运营效率
对于大型集团来说,企业规模的扩大、业务领域的拓展导致分子公司增加,内部垂直式结构扩大。这使得企业容易陷入繁琐的企业日常管理以及责任关系的确认中,特别是处于价值链中的辅助部门容易阻碍业务部门的效率进程。财务共享服务中心作为财务信息的“集中仓”,在OCR识别、RPA财务机器人、影像扫描、电子档案等信息技术的应用下,根据其制度化、流程化、专业化的业务流程处理方式,对各部门分散的信息进行整合和统一处理,同时对频繁出现的财务操作流程进行优化重组,实现这些流程的标准化和高效运作。这不仅促进了集团的集中管控,也满足了财务信息集中统一标准的要求,在提高工作效率的同时,达到了降本增效的效果[5]。
财务部门作为一个辅助业务部门,对于各分支机构来说必不可少,这也导致了财务人力成本增加。而在建立财务共享中心后,可以对财务业务流程进行重组,将各分支机构的财务信息集中到共享中心进行集中处理,根据集团内部情况,以固定数量的财务人员负责分支机构财务工作,能够有效减少基础财务人员配置,从而提升人力资源用率,达到降低企业运营成本的目的。
3.2. 财务共享有助于企业集中规范化管理,提高内部控制质量
内部控制是企业内部管理体系的关键环节,它通过不断地向管理层提供关于企业现状的信息反馈,有助于及时发现并解决存在的问题。由于经济业务的扩张,企业经营规模不断扩大,分子公司逐渐增多,财务管理由原始的集中开始趋于分散。这降低了集团对企业总体财务的管控水平。在人员管控方面,组织机构层级的加多以及地理位置的不同使得集团公司对各分支机构财务人员的影响力远远小于当地领导对其行为的指导。在风险管控方面,由于企业集团内部组织结构复杂,导致集团总公司与各分支机构信息不对称,使得集团总部无法确保所获得数据信息的真实性与及时性。同时,由于企业组织机构分散各地,使得财务人员难以集中管理,集团总部所要求的政策、制度标准等在分支机构中难以确保执行到为。在这种情况下,企业很难及时协调公司资源,对内外部竞争与挑战做出改变,使得公司风险管控水平显著下降。
财务共享中心的出现提升了集团对分子公司的管控水平。该模式能够克服总部与分子公司之间的地理空间的隔阂,实现了工作流程的集中化管理。在统一的规则、准则和程序指导下,不同部门能够协同高效完成工作,确保人员管理和绩效评估的有效实施。同时,集团内部的财务数据通过共享机制得到整合,使得各业务部门能够依托财务共享服务中心获取最新的数据,以便进行及时的财务分析。财务共享中心使得集团实现财务信息流程集中管理,有利于提高对全体职员的把控,保证了企业各项经营业务活动的有效进行。且信息的实时共享使得企业管理人员能够及时获取信息,评估潜在风险,并做出相应的对策措施,提高企业内部风险管理能力。财务信息的共享也提升管理者与所有者之间的信息透明度,有效制约了管理者的机会主义行为[6]。因此,财务共享中心的有效建立既提升了人员管控水平也精准把握了价值链上财务信息的资金流向,使得企业内部控制质量得到进一步提升。
3.3. 财务共享为企业高质量发展提供了组织基础
在传统的财务工作中,大部分财务人员的精力都被会计核算、编制报表等重复机械式的工作占用,这类工作除了编制报表及应付合规要求,对企业的价值贡献率低,且占用了企业人力资源,加大了管理成本。如果不对这部分资源进行优化,财务信息价值将得不到充分发挥。
在效率与速度的要求下,资源总是稀缺的,资源配置的实质是需求与供给均衡的计算问题[1]。财务信息作为企业内部重要的信息资源应使其价值最大化,将人力资源从重复性的工作中解放出来,促进财务数据信息化,创造更多的价值。财务共享中心作为数据信息加工处理中心,刚好可以助力企业发挥这一效用。
财务共享中心可以对会计业务流程进行流程再造及标准化、规范化处理。实现财务信息从分散到集中的规模效益,从人工到标准流程化机械核算的技术进步,为提高财务资源配置价值提供了可能。同时,这也进一步规范了信息的统一管理、业务流程管理、人员管理等制度,在一定程度上优化了企业的财务组织结构。财务共享中心的建立,使得财务人员从低价值性的传统会计核算中释放出来,去从事更高价值的业务财务、战略财务,进而对财务部门组织机构进行专业化分工,在部门内部形成财务处理团队、财务管理团队、财务决策团队。财务共享中心的建立不仅仅是为了实现会计工作的集中化和标准化,更重要的是其能够引导财务团队将工作重心转移到更具战略意义的任务上,如深入进行财务分析、优化财务管理、合理规划税务、精确制定预算等。这样的转变使得财务管理能够贯穿企业的研发、生产、销售等关键环节,与各业务部门形成紧密合作,快速响应并适应市场变化,推动企业实现业务与财务的深度融合,从而提升企业整体的运营效能。财务团队在这一过程中所提供的即时经营数据、前瞻性预测和深入的财务分析,将为企业的快速发展提供有力支持。
3.4. 财务共享为企业的高质量发展提供决策基础
随着大型企业集团业务的扩展和国际市场的参与,企业面临的风险也随之增加,这要求企业必须具备更加精准的财务管理能力。会计作为信息处理系统的核心,通过有效整合和分析各类数据,能够提升会计信息的准确性和实用性,从而辅助企业管理层做出更加明智的决策。财务共享中心释放了企业的核算资源,将财务部门进行专业化划分,提高了其服务职能。在数字化时代的背景下,财务共享中心统一标准化的核算处理不仅提高了企业财务数据信息核算效率,也降低了数据核算的差错率,保障了财务信息的可靠性。但这部分只是财务共享的基础功能,更重要的是其能够通过组织优化及应用数字技术,提供基于高效组织配置下的高质量服务职能。财务共享能够通过其移动终端进行报表数据的查询与展示,贯彻数据共享服务理念。在企业中,各业务部门高效运转及相互融通需要企业各层面进行关键数据的有效沟通,如要实现这一目标进程,最有效、最简便的方法是进行企业内部数据信息的可视化[7],这一手段充分体现了会计信息的服务职能。相较于标准的财务报表,可搜索式的财务共享终端数据能够精准匹配搜索需求,并且其界面直观友好,增强用户体验。
数据虽是决策的基础,但简单的将财务信息核算内容进行共享,并不能满足企业决策需求。深刻的数据业务洞察是数据分析产生价值的前提,而财务信息专业化划分之后形成的业务财务及战略财务,可以通过其专业知识,将财务共享中心中的财务数据转化为价值信息,为企业管理层提供事前决策支持,辅助相关业务部门创造价值。因此,财务共享中心的建立,使得企业集团数据信息的收集、处理及应用相比传统会计信息归集发挥财务信息的价值最大化。以财务共享中心提供的数据信息为基础,专业化财务人员通过开展更为深入,贴近业务实质的分析工作,直接面向业务用户提供决策信息服务。
4. 案例应用
4.1. 企业简介
中铁电气化局集团有限公司(以下简称“中铁集团”)隶属于世界500强——中国铁建股份有限公司,2005年7月正式组建成立。2018年在中铁股份有限公司的统一规划下,建成财务共享中心,实现了对分散在各子分公司、项目部的财务业务的集中管控。
4.2. 财务共享中心建立效果
4.2.1. 集中管控,夯实管理基础
财务共享中心以报账为起点,以报表为终点,梳理了中铁集团所有业态管理模式,明确了各项财务内容要求,并在发起表单业务端固化数据需求,推动各项数据结构存储化,并通过移动运用OCR仪等降低数据采集工作量,实现从业务集中管理到数据集中管理。财务共享中心为提升数据的有用性,通过编制核算手册,对数据的标准进行全流程审核、全表单固化。将核算科目与业务类别进行充分对接,增强表单语言的可理解性,减少业务人员的使用障碍,从源头减少数据归类偏差。财务共享中心的严把关保证了数据标准化管理要求的落实。同时中铁集团不断对企业财务管理部门与共享中心业务部门进行优化,厘清业务边界,将财务管理与会计信息操作职能向分离,优化共享财务、业务财务、战略财务的配置,提高财务信息管理效率,降低运营风险。财务共享应集团需求有原始的单一集中核算业务发展到了现在的财务核算、资金管理、税务筹划的“集中式”职能机构。财务共享中心的建立也使得中铁集团会计信息的处理有人工操作转为人机协同操作,提高了数据处理效率及数据信息核算的准确性。
4.2.2. 推动业财融合,提升管理效率
数据的标准化管控为业财融合奠定了基础。由于业务部门与财务部门在业务内容上的种种原因,容易造成信息孤岛,两者互相分离。中铁集团在梳理财务共享中心业务流程系统的基础上,开展了业财数据的标准化建设,统一了成本预算与核算口径、统一了业财指标的标准管理值、统一了指标数据来来源,打破业财之间的数据信息孤岛。为业财信息实现共享,集团建立了经济业务协同平台,一需求为导向,通过APL对接、中间库对接等方式引入系统数据,实现业财一体化。集团在对业财业务关系梳理期间,实现管理系统间的数据共享,通过流程再造强化业务耦合,提升内部管理效率。
4.2.3. 开发数据,为管理决策提供支持
中铁集团在2021年初提出“充分利用财务共享数据源优势,建立财商联控的项目成本管控机制”,财务共享中心以此为契机,利用大数据分析技术开发了经济运行监控分析预警系统。通过“七大机制”、“五大体系保障”、“三大变革”提升了项目效应,使得全公司2022年年工程项目平均利润率较2021年增长了1个百分点以上;保障了数字持续赋能,以目标数据为导向,以标准数据为参考,实现决策参考的数字化、快捷化、高效化;以项目效应为核心,资金管理、资产质量、专项业务、经济分析共同构成的系统架构,推动了集团管理理念、管理组织、管理功能的变革,使得财务以数据融入为载体,实现价值创造。
5. 智能化背景下企业财务共享模式的优化策略
5.1. 依托数字技术对财务共享信息系统进行优化
在数字经济高速发展的背景下,企业各项业务信息化程度不断加深,财务共享信息系统要持续更新才能满足企业信息处理及数据分析的需要。财务共享中心在后续的实践中,企业可以借助人工智能及智能化技术对各类型业务创建特定场景模式,借以实现场景化的业务处理模式。同时,也引入大数据处理技术,对企业海量信息进行集中处理,并构建数据处理模型,对各信息进行科学分析,为企业管理层做决策提供有用信息。
财务共享中心作为企业的数据信息“集中仓”,其安全风险是不可忽视的因素。因此企业应根据自身业务信息情况,建构信息安全与风险管理保障体系,对财务共享中心加强安全管理。财务共享中心作为信息系统,容易遭受技术攻击,企业应充分利用先进技术对共享中心进行防护,同时培养一批具有信息技术技能与财务背景的复合型人才,不断对财务共享这些进行优化,提高其安全性与稳定性。
5.2. 培养作业性财务人员,促进财务人员转型
企业实现财务信息价值化的进程中,离不开复合型财务人员的加持。复合型财务人员需在了解财务共享运营的基础上,提高自己的专业知识技能,同时强化自身知识涉猎的广度和深度,以提供更为全面的财务分析。其次,企业方面应提供合适的薪酬与人才培养体系,强化财务人员队伍,促进传统财务人员向管理型财务人员以及战略型财务人员转型,进一步推动企业的高质量发展。
5.3. 做好风险管理与内部控制
在智能化财务共享背景下,企业进行风险管理和内部控制需要采取一系列综合性措施,以确保企业财务活动的安全性、合规性和效率性。首先企业应梳理和标准化业务流程,确保每个步骤都有明确的操作指南和规范。利用智能化工具优化流程,减少人为错误和提高效率。其次加强财务信息的安全性,建立强有力的数据库安全措施,防范黑客攻击和数据泄露。采用加密技术、访问控制和数据备份等手段保护财务数据。并定期进行风险评估,识别和分类潜在的财务风险,并制定相应的应对措施。同时建立风险管理机构,负责监督风险管理流程和策略的实施。加强内部管理,提升管理层对财务共享服务的监督和控制能力。建立有效的内部监督机制,确保内部控制制度得到有效执行。最后应加强对财务法规和标准的遵循,确保智能化财务共享服务符合相关法律法规要求。定期对合规性进行检查和审计,确保企业财务活动的合法合规。
6. 结语
随着智能化技术的不断进步和应用,企业财务共享服务已经成为推动企业高质量发展的重要力量。在未来的发展中,企业需要不断探索智能化财务共享的新模式、新技术,强化风险管理和内部控制,深化业财融合,挖掘数据价值,培养高素质人才,确保合规透明,以实现企业的持续、健康、高效发展。通过这些措施,企业将在激烈的市场竞争中占据有利地位,实现长远的战略目标,为社会创造更大的价值。但要发挥财务共享中心的最大价值创造,需要企业根据其所处行业以及自身情况,构建适合自身发展的财务共享体系,并根据自身需求对其进行优化。