摘要: 公共座椅作为城市广场内重要的组成部分，是影响城市广场吸引力的决定性因素之一。通过调研历下文化广场公共座椅设施的使用情况，发现广场内座椅设计存在人性化设计不足、材料使用不当等问题，以致无法满足使用者社交需求。所以本文以人性化设计理念为准则，将使用者的生理需求、情感体验及精神享受作为设计因素考虑在内，并从合理性、功能性及整体性的原则出发，在满足使用者对座椅数量和质量需求的同时，把握座椅的尺寸、位置朝向、形式和材质对使用者心理感受的影响，提出使城市广场内公共座椅设施更加契合使用者需求的设计方法。
Abstract:
As an important component of urban squares, public seats are one of the decisive factors affecting the attractiveness of urban squares. Through research on the usage of public seating facilities in the cultural square, it was found that there are problems with the design of seats in the square, such as insufficient humanization and improper use of materials, which cannot meet the social needs of users. Therefore, this article takes the concept of humanized design as the guideline, taking into account the physiological needs, emotional experiences, and spiritual enjoyment of users as design factors. Starting from the principles of rationality, functionality, and integrity, it meets the users’ needs for the number and quality of seats, while also considering the impact of the size, position orientation, form, and material of the seats on the psychological feelings of users. It proposes a design method to make public seating facilities in urban squares more in line with user needs.
1. 引言
在社会高速发展的今天，人们不单是追求对物质生活的满足，更是追求对情感和精神生活的享受。快节奏生活让人们越来越需要身心的放松，城市广场也成为人们休闲娱乐的好去处，而公共座椅作为城市广场的重要组成部分，作为为人们提供休息的设施，其设计对整个广场有着重要的影响。一些广场座椅的设计缺乏人性化的设计，座椅往往忽视了使用者的生理和心理需求，舒适性和多样性较差，这些因素降低了使用者在广场内驻足休息的概率，使广场的吸引力下降。本文以济南市历下文化广场为例，对广场内座椅的使用情况进行了整体调研分析，以人性化设计为原则，对广场内座椅提出人性化的改造设计方法，为人们提供更加多样化的体验。
2. 公共座椅设计概述
2.1. 公共座椅
公共座椅是城市公共空间的重要组成部分，具有公共性和交流性[1]。不仅是为人们提供了休息与放松的场所，方便人们在游玩、购物等过程中随时坐下休息，减轻疲劳感。还可以成为人们进行交流、聚会、互动的场所，增强社交性。当我们在广场内坐下并与他人共享这个空间时，我们也会有更强的归属感和社会认同感，从而能够有效提高公共空间的使用率和舒适度。其形态大致有两种，即长凳和椅子。
2.2. 公共座椅的使用现状分析
为了全方面了解现存座椅的优点和缺点，采用实地走访和现场访谈的方式对历下文化广场内座椅现状进行调研分析。在广场内闲坐者包括附近居民、学生、老年人等，座椅使用的时间范围较长。
2.2.1. 现有优势
大部分座椅设计较为合理，有靠背，既有界限，又可以相互交流；在座椅或草坪上方种树可以形成有遮荫的空间，对树坑进行精心设计，充分利用了空间，又能实现科普的功能；座椅制作材料多为木材，触感较好，冬夏使用都舒适适宜。
2.2.2. 现存缺点
整体来看广场内座椅使用率较高，数量不足，出现供不应求现象；部分座椅采用大理石材质，长时间坐着会觉得座椅触感冰凉，容易引起不适；公共座椅处缺少遮荫，遮雨装置；石凳尺寸过小，没有靠背，且有些座椅的坐面过宽或过窄，椅背又是直角，完全不符合人体工程学，坐上之后人会往下滑，要用脚去蹬地才能避免滑落，原本休憩的功能消失殆尽，无法满足长时间休息的需要；虽然部分座椅采用了木材，但表面漆层颜色纯度较高，与周围环境并不能达到很好的融合，美观度较差[2]；座椅缺少扶手，不利于落座和起身困难的人；座椅形式单一，多为长椅(见表1)。
Table 1. Survey and analysis of public seats in Lixia Cultural Square
表1. 历下文化广场公共座椅调研分析
座椅实景图片 |
现存优点 |
现存缺点 |
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有靠背，有顶棚遮荫，座椅材料选择木材，触感较好。 |
椅背是直角，不符合人体工程学。木材材料商祺的颜色纯度较高，与环境不能够很好融合。形式单一。 |
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环形座椅形式，有利于多人交流。石材具有坚硬性，耐腐性。 |
石凳尺寸过小，不符合人体工程学。没有靠背，材料采用大理石材质，久坐会觉得座椅冰凉。 |
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对树坑进行精心设计，产生遮荫环境，并充分利用空间进行科普。 |
座面材料选用大理石材质，容易引起不适。座椅形式不适宜人们久坐。 |
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材料新颖，加入了新能源技术。 |
目前新能源技术材料未使用，座椅处于此广场内较为突兀，形式有待改进。 |
3. 人性化设计及其在公共座椅设计中体现的人文关怀
3.1. 人性化设计的基本概念
人性化设计是一种设计理念，它主张将人的需求、感受和体验放在首位，以创造出更符合人类使用习惯和心理需求的产品或环境。这种理念要求设计师在设计过程中充分考虑用户的使用场景、习惯和心理需求，使设计产品不仅满足实用性和装饰性，而且能够引起人们的情感共鸣。
3.2. 人性化设计的意义
人性化设计是当今社会发展的深层次目标。在满足基本使用功能后，各方面的创新设计可以给人们带来更好的用户体验，提供更好的人文关怀。过去的设施只考虑可用性，没有考虑人的感受和体验，也没有从人性化的角度进行设计，因此不能称之为人性化设计。随着社会不断发展，人们逐渐追求更高层次的服务，具有人文关怀和人性化的服务越来越重要。所以在设计应用技术的同时，充分考虑使用者在技术面前的感受，技术是服务于人的，真正人性化设计的产品是能满足最广泛人群的使用需求的。
3.3. 公共座椅人性化设计中体现的人文关怀
公共座椅的设计基于人性化的视角，因此它应该以人为本，体现从内到外、从短期到长期的全面关怀，公共座椅人性化设计的人文关怀主要体现在以下几个方面。
3.3.1. 生理需求层面
不同年龄阶段的人对公共座椅的需求各不相同，通过精心的设计来满足他们的需求，赋予其多样性表现，从而最大限度地实现公共座椅的人性化设计。如残疾人或身体不便的老年人需要的座椅是真正可以达到休息的座椅，舒适其第一要义。座椅设计中具有满足残疾人法导则的扶手，方便残疾人或老人落座于扶手椅或轮椅。
3.3.2. 情感体验层面
注重人的情感体验，以人的体验为前提是设计中需要考虑在内的重要因素。在实现座椅设施基本的功能之外，还要使其通过独特的艺术形式带给人们视觉上的美感，展示出令人愉悦的效果，引导公众崇尚自然，从而激发出人们更多的正面情感反应。座椅不仅仅只是一门视觉艺术，而是服务于人的需求、注重人的情感体验、满足人的情感需要的艺术设施。设计时不仅要体现人性化特征，而且还要被广大公众所喜爱。将公共座椅与周围环境相结合，身后有墙或植被时人们会觉得很舒服这不仅体现了一种生态美感，还为人们提供了一个亲近自然的机会。各种群体的人们都可以在使用过程中获得快乐，并且能在使用过程中拉近彼此之间的距离，给这个广场的人们带来一种亲切感和温暖感。
3.3.3. 精神享受层面
人们在追寻身体层面娱乐放松的同时，更要追求精神方面深层次的愉悦体验。座椅设计应该以艺术内涵为前提，在满足人们休息娱乐需求的同时还要考虑人们是想有交往互动需求还是向往安静的人群，是独坐的人、成对的人还是成群的人。若独自来到广场就坐但又不希望与其他人发生视觉接触的使用者，更要满足他们的精神享受，满足公众的审美需求。
4. 公共座椅人性化设计的基本原则
4.1. 合理性原则
公共座椅设计尺寸过大过小都不适合人们长时间久坐，在结构设计上要符合人体工程学。将人体工程学运用于座椅设施设计可保障人与座椅设施之间的优良关系，达到城市广场、公众、座椅设施之间的和谐状态。且安全是第一要素，座椅与人们身体直接接触，无论是材料、结构都要符合安全的要求。合理性还体现在公共座椅的形式，避免形式古怪，一味追求形式意义上的每，而忽视设计合理的原则。座椅在广场内所占比例不宜过大，研究发现辅助座椅的设置最多占广场总座位的50%，这类座位的高度应该在16~30英寸。
4.2. 功能性原则
座椅的休憩功能是其最基本的功能，设置倚靠方式不仅能缓解人们的疲劳，还有助于人们观察周边的情况。有扶手的座椅能够为行动不方便的人群一时的停顿歇脚提供支撑，给人们以足够的安全感。除了休息功能外，座椅还有景观功能，与周围的空间文化和植被景观相结合，提升了设施外观特色带给人的审美性，也使座椅成为广场内的一处景观。通过在台阶和边缘设置一些辅助座椅，可以展示设计和表达的雕塑效果，即使周围没有人，也不会显得荒凉。人们在休息过程中也进行着不同程度的交流活动，不同的座椅满足不同人群的交流需求，且不同的人想以不同的方式坐着，如果有足够的选择，每人都可以找到最适合自己的环境。
4.3. 整体性原则
座椅作为广场内重要的一部分，整个广场设计的整体性是设计师需要考虑的要点，座椅的材料、结构、风格、颜色、位置等是否与周围环境相协调。座椅的设计在满足功能使用的同时是否考虑与当地文化特色相结合，与社会绿色发展理念相一致，达到整体协调的原则。具有整体性设计感的公共座椅可以给人以统一性、有规律的视觉感受，在统一元素中出现部分视觉上的变化，这样的广场空间更容易被人们接受，能有效缓解审美疲劳。
5. 公共座椅人性化改造的设计方法
结合理论学习可知广场内具有人性化设计的公共座椅需要符合多方面的要求。在形式上满足美观，能与环境协调融合，有一定特色；功能上满足休憩功能，符合人体工程学，安全、舒适、耐磨；材料上符合绿色发展的理念，安全、舒适、环保、无污染。
5.1. 符合人体工程学设计
设计应考虑人体工程学原理，根据人体结构和使用习惯，设计出更符合人体尺寸和姿势的座椅，让使用者使用时能够自然的将脚放在地面上而不压迫腿部，因此需要考虑座椅椅面的高度应在38~44 cm之间，座深应在38~42 cm之间。座椅应设置靠背功能，靠背到地面高度应在79~84 cm之间，座面和靠背之间呈95˚~110˚之间[3]，(见表2)靠背硬一点，给背部下方和肩部以支持，使公共座椅易于使用和理解，同时提供良好的坐姿支撑，减少长时间坐着的疲劳感。
Table 2. Analysis of ergonomic data for square seats
表2. 广场座椅人体工程学数据分析
座高 |
座深 |
靠背角度 |
靠背高度 |
38~44 cm |
38~42 cm |
95˚~110˚ |
79~84 cm |
5.2. 充分考虑座椅的布置
座椅的数量、舒适性等都应考虑到人的行为和心理，在广场中心人口聚集程度高和边缘地带放置数量较多的座椅[4]；座椅位置要尽量选择在树冠茂密的树木下，周边建筑多为居民楼，要处理好周边建筑、植被与休息设施之间的关系，确保冬季阳光充足，夏季不长时间暴晒在阳光下，提供一定程度的遮阳和防风；道路两旁的座椅不要面对面排列，应采用交错布局的方式，保障使用时的相对隐私性。大多数情况下，当其他人看到有人坐在公共座位上时，他们会选择避开并寻找另一个座椅[5]，这样造成了公共座椅使用资源的浪费。而通过改变公共座椅的排布方式，面对风景或呈环状摆置而不是排成一排，并增加适当的隔板或植物等自然元素，既可以提供一定程度的遮挡，也可以作为视觉或空间上的隔断，增加私密感。
5.3. 设置多样化的座椅形式
历下文化广场作为用作静态活动而不只是行人通道的广场，设计时必须考虑多样式的歇坐、倚靠和休息的场所，多种样式的座椅形态，来适应四季日照对座椅朝向的影响。将广场内可观景的踏步、台阶和花池设置为辅助座位[1]，公共座椅的设计应该考虑到人群的倚靠需求。一种常见的解决方案是设计带有扶手或靠背的座椅，使人们可以舒适地倚靠在上面。除了提供舒适的倚靠方式，公共座椅的设计还应考到人们的观察需求。例如，可以在座椅的前方或侧面设置透明的材料，让人们可以清晰地看到周围的环境。这样不仅可以提升休憩过程中的安全感受，还可以增加人们对周围环境的感知和交流。
5.4. 注意座椅材料的选择
广场座椅设施处于户外，常年遭受风吹日晒，还要保证使用时的安全、舒适。因此座椅设施的座面材料选择上要具有稳定的热功性能，同时还要耐腐蚀性能好，不宜吸水，环保。优先选用触感好的材料，如冬夏选用温度舒适的木材，少用石头、金属等冷热传导性高的材料。木材也要避免使用未经打磨的木头，以免给使用者不好的体验感。可根据材料优缺点将木材与石材结合，选取优势改进缺点。此外，随着材料科学的不断发展，可用于户外公共设施的材料越来越多。通过探索新材料的特性，广场上的座位设施可以被赋予更多的功能。比如与新能源技术相结合，座面材料通过吸收太阳能为寒冷季节下的座椅供热[6]。
5.5. 座椅布置与公众停留区域相结合
在进行座椅设施设计时，要合理分配广场中不同区域的休息设施的数量。应重点关注那些公众喜欢和聚集的活动区域，例如，在健身器材周围、儿童游乐场附近或广场舞区域边缘布置座椅，提供一个休息和观看的空间。且最好在这些活动区域的清晰边界处成组布置休息设施，这样不仅方便寻找，又能聚集人群，促进旁观者和参与者之间的社交互动，满足公众的交流需求。
6. 结语
本文对公共座椅的人性化设计进行了详细的研究和分析。对济南市历下文化广场的调查显示，根据此广场内公共座位存在的一系列问题，反映出了大多数公共座椅设施存在的问题。通过对广场公共座椅设计的痛点分析，结合人性化设计理论的研究，提出了广场公共座椅人性化改造的设计方法。设计师应该从用户的物理需求、情感体验和精神享受等角度出发，在座椅设施的设计中遵循人性化设计的基本原则，结合本文提到的座椅人性化改造的设计方法，提供良好的休憩环境，让生活在城市中的人们可以在城市广场中找到属于自己的休闲娱乐空间，在充分考虑人性化的同时，还要考虑如何将座椅与城市环境相结合，除了考虑座椅的其他功能外，还要考虑座椅的其他功能。
注 释
文中所有图片均为作者自摄。