1. 引言
随着城镇化的稳步推进，住房需求逐渐从使用需求向居住品质转变，电气及智能化广泛应用至现代住宅中，并驱动房建项目工程向智能化方向转变迈进，这无疑加大水电安装工程的复杂程度。而水电安装工程作为房建项目的“血液”，其质量管控对整个项目重要性不言而喻。因水电安装工程专业性、交叉性、综合性较强，又包括生活给排水、消防水、电气安装等多个子项，需要管理人员多方面进行统筹、协调。切实有效提高安装工程质量，既提升了业主居住的舒适度、满意度、幸福度，又加强了企业的核心竞争力，从长远角度来看，互惠双赢。
2. 存在的问题分析
近年来我国经济快速发展，房地产的开发节奏进入快车道。房地产开发企业为保证现金流和利润，不断压缩建设周期，从设计出图到预售节点、从主体结构到竣工备案交付，都较之前的开发时间大为减少。水电安装工程作为整个项目中不可分割的一部分，在快周期模式下，水电安装工程也存在一定的问题。在出图阶段，图纸的质量未考虑各专业交叉，后续存在诸多设计变更和签证，造成动态成本的增加；在开发阶段，企业只考虑自身利益，采用一些劣质安装材料，导致部分管道安装以后，管道破裂、漏水等质量问题；另外，工程节点的压缩容易导致施工中工序工种间的矛盾，可能影响工程整体进度；在施工阶段，施工人员和管理者对水电安装的质量意识不足、对具体的工艺工法操作不规范、自身的专业水平不足等，这些都降低了安装项目的质量。
2.1. 图纸的审核管理缺位
审图工作做得是否到位直接影响施工质量，继而影响成本管控 [1]。近年来，房建项目进入“高周转”模式，加上设计图纸阶段的周期普遍很短，导致出图质量普遍不高。对于水电安装方面而言，很多图纸设计未考虑到综合性问题。这主要是因为水电安装工程包含子项内容多，而不同子项的图纸又是独立出图，且需要考虑建筑和结构特点，这很容易造成不同图纸在局部施工部位存在冲突。譬如，地下室管线涉及通风、给水、消防、桥架等管线交叠，如若审图没进行优化，容易在结构梁处净高不足，影响验收。又如，对于水井和电井的尺寸，图审一般没有要求，但因为供水和供电的施工是由专业垄断单位进行，不仅需要考虑安装距离，对检修空间也有要求，可能因为图审的考虑不周全，对供水、供电工程的专项验收造成障碍。
2.2. 工程节点时间不合理
在市场普遍采用“高周转”模式下，施工周期被大大压缩，又因为水电安装工程多专业交叉的特点，如若节点设置不合理，可能让施工中涉及的各交叉专业会相互影响，进而影响整体工程施工进度，发生交付风险。譬如说地下室综合管线施工时，通风管道具有最高优先级，基本无法避让其他管线，所以需要最先进行施工，桥架、消防管道的施工须充分考虑通风管道的节点时间，秉承“有压让无压”、桥架在水管上面的原则，统筹考虑。如若通风管道未施工，其他管线将无法准确定标高，无法确定节点计划，拖延施工整体进度。
2.3. 质量问题重视程度不够
房屋质量问题近年来常被人“诟病”，“人”的管理因素是项目管理中不可缺少的一环，在施工过程中，很多质量问题大家都知道却没有做好预防工作，对质量的重视程度不够，导致后期质量问题频发，使业主对开发商的投诉不断。譬如，如果在施工中对管道端头未保护，导致浇筑混凝土或者抹灰时的砂浆进入管道，造成排水不畅甚至堵塞。再如，在管道连接中，施工人员经常在用水泥砂浆封堵，容易造成后期管根处渗漏，另外，由于对质量的意识不足，放松对管道材料的质量把控，甚至以次充好，出现部分给排水管材不合格的质量问题。
2.4. 人员专业能力有待提升
对于水电安装工程，人员的专业素质、技能水平直接影响整个工程的进度和质量。但现阶段基于我国国情，以前的人员管理是粗放式的，在水电安装管理工作中，施工人员相当一部分受教育水平不高，没有受过建筑相关专业的系统学习和培训，缺少系统的管理，而且对于建设工程规范标准掌握不足，仅通过基层施工的经验积累来指导施工，且施工管理人员对质量意识淡薄，对品质管理不够，这些都拉低了整个工程的质量水平。
3. 提升措施
根据以上分析的几点问题，从以下几方面针对性的提出几点提升措施，以保证水电安装管理中的质量。
3.1. 强化图纸质量管理
图纸管理与工程质量和进度息息相关，因此需要从设计源头强化图纸设计和审查工作。根据水电安装施工的特点，针对性从以下几方面考虑：
1) 设计图纸必须按照国家和相应地方标准，这是基础，需要强调的是，设计人员需要实时关注规范变化，因为设计跨时较长和经验“陷阱”，容易忽略新规范的要求。
2) 审查图纸说明。明确施工工艺、材料、技术要求，同时要综合考虑施工难度和成本造价，不能为节省造价而无法保证施工安全。对于给排水和电气配管等主辅材料，需要在图纸中明确材质、壁厚、接口形式、封堵方式；管线穿梁、板的预留的套管是否缺少、高度是否合理、封堵方式是否明确；各个专业管线交圈处是否有矛盾，高度能否满足要求 [2] ；管道固定的方式、管卡是否牢固，能否满足试压、检验的要求。
3) 审查设备安装要求。
图纸上对于设备安装的要求，除了要满足设备安装的规范和图集，也要充分考虑实际施工，需要关注后期设备安装要求，审查卫生间设备、管道井、竖井的尺寸，充分考虑各设备的安装尺寸和人员施工所必须的安装空间。例如，对精装修房建项目，马桶的坑口尺寸预留若忽略抹灰层厚度和贴砖厚度，会导致贴砖完成后马桶无法安装。管道井的尺寸如若设置过小，防火门的门框也会进一步压缩管道井的净尺寸，导致后续检修操作距离不够。
3.2. 合理规划节点时间
整个项目节点时间包括里程碑节点和各级一二三级节点，而水电安装工程的节点时间主要分为两个阶段，第一阶段是预留预埋，期间与总承包单位的主体施工时间同步。第二阶段管线施工、设备安装等是重点关注项，比如水、电、气专业管线施工，主要由垄断单位施工，对于室外管线，统筹协调园林景观单位与其工作面的划分和衔接，确保交叉作业稳步推进。对于地下室的施工计划主要包括：给排水管道安装、消防系统、通风及防排烟系统、强弱电系统等内容 [3]，合理安排各系统的施工时间，另外，在施工中，应安排专人对计划内容进行检查并监督，及时反馈过程中的问题，保证整体安装工程有序推进。因节点时间往往与考核绩效挂钩，在设置节点时间时，既不能过密，也不能过于稀疏。过密的考核如若完成不了，势必影响人员工作积极性，从而间接影响工程质量。过于稀疏的节点时间，会难以发现过程中出现的问题，难以及时的纠偏，造成损失。
3.3. 把好“质量关”
首先要强化源头端，强化原材料质量管理 [4]，施工方为节省成本，往往会偷工减料、以次充好，大大降低工程质量 [5]。如若采用劣质管材和不合格电线电缆，极易出现漏水和漏电等风险。进场材料务必履行材料报验，材料进场的证件齐全，不合格材料严禁入场，加大对不合格材料的处罚力度。施工中出现的质量问题及时处理，并反思总结，在以后的施工中避免相同相似问题再次出现。
另外要加强第三方巡检力度。第三方检查制度是管控工程项目质量的一个有力抓手，也是工程三大项“质量”“进度”“安全文明”的动态评估，通过检查及时找出施工中存在的各种问题，针对实测实量、质量风险、安全文明施工等方面综合评估项目存在的风险隐患，比如卫生洁具、开关线盒安装定位等，及时纠偏，促进工程质量的良性发展。也可以通过第三方评估，借鉴学习其他项目的优秀做法，以提升自身工程质量。对于项目公司，建设单位要组织施工单位和监理单位，就评估中发现的问题，针对性处理，并通过栋号长加强对班组施工的要求，使第三方检查效果落到实处。
其次，也是最容易被忽略的，就是加强成品保护 [6]。对于安装工程而言，设备容易被破坏或者污染，拉低整体工程质量。譬如，在预埋阶段的管线端头和线盒使用胶带密封，防止砂浆或石子进入堵塞管道，导致后期无法穿线。再如，抹灰阶段进行时，预埋线盒需要使用成品保护，防止抹灰砂浆污染堵塞线盒。可以考虑施工顺序避免交叉污染，比如抹灰完成后再进行室内给排水管道的安装。
总体而言，对于排水管道，在安装完成后，务必进行通球试验，以确保管道施工质量是否合格；对于给水压力管，尤其是户内，考虑后期安装家装器具需要打孔，可能会对暗藏水管造成损坏，首先要对暗藏水管路径进行标记，打孔避开水管，然后要对管道进行试压，保证管道不漏水且能保持一定压力。对于电线配管，在穿线完成后要进行试电，且要标记电线走向，避免在龙骨吊顶打孔时破坏电管。
3.4. 加大人员的管理培训力度
施工人员作为工程项目的最直接执行者，直接决定工程质量。一是要加强人员的培训 [7]。培训方式主要分为网络课程教学、模拟实操、理论学习等，施工单位定期组织施工人员和管理者培训学习，结合实操中的体验和反馈的问题，理论与实践互补，真正补足人员专业素养不够的短板。二是加强人员与岗位匹配度，针对性交底。当下很多技术交底千篇一律，没有针对性，每栋楼的户型不一样，施工方法自然不同。应该根据每栋楼的户型特征针对性交底，才能大幅提升施工质量。同时，交底也要有可操作性，将交底落到实处、真正做到指导现场施工。例如线盒的安装高度，交底时要明确线盒的高度是以线盒中心还是线盒底边，距离墙边的距离是结构面还是抹灰面划分。把图纸上的控制要点，向施工人员细致交底，自然施工质量就有保证，而且能大幅减少返工风险。
4. 结语
基于以上分析，水电安装工程作为工程建设不可或缺的组成部分，对工程管理质量不言而喻。在以后的房建项目管理中，要把图纸质量管理、节点时间规划、质量把控、人员培训作为重点管理方向，在工程管理中动态融合，相互促进，不断将其落到实处，不断提高水电安装工程的水平。