为揭示项目质量目标的传递规律,本文将公理设计理论引入质量管理中,对项目质量目标分解及其传递进行研究。本文从公理设计的角度出发,构建了基于公理设计理论的项目质量目标传递模型,模型主要包括质量目标单元定义、质量目标分解和形成、质量目标单元间目标传递。运用公理设计特有的Z字形映射,根据顾客质量目标、质量功能目标与质量设计目标之间的转化关系,建立了项目质量背景下的目标传递模型。
参考文献