考虑技能水平的呼叫中心多技能客服排班研究Research on the Shift Scheduling of Multi-Skill Call Center with Skill Level Coefficient
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服务科学和管理 Vol.10 No.6, November 8 2021, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2021.106022 被引量
考虑回呼服务的呼叫中心排队模型A Queuing Model of Call Center with a Call-Back Option
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服务科学和管理 Vol.11 No.1, January 24 2022, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2022.111004 被引量
晚期原发性肝癌系统治疗的研究进展Research Progress of Systematic Therapy for Advanced Primary Liver Cancer
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临床医学进展 Vol.12 No.10, October 26 2022, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ACM.2022.12101391 被引量
宽带可折叠轨道角动量反射阵天线Wideband Folded Orbital Angular Momentum Reflectarray Antenna
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天线学报 Vol.12 No.1, April 4 2023, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/JA.2023.121002 被引量
更新通告对动态理性排队系统的影响研究Research on the Effect of Additional Announcement on Queuing Systems with Dynamic Rationality
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服务科学和管理 Vol.13 No.1, January 3 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2024.131001 被引量
基于流体方法的排队系统容量设置研究Research on Capacity Setting of Queuing Sys-tem Based on the Fluid Method
余滔滔, 戴 韬 下载量: 170 浏览量: 244
服务科学和管理 Vol.13 No.1, January 8 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2024.131005 被引量
异质顾客差异路由的客服组分组策略研究Grouping Strategies for Customer Service Groups with Differential Routing of Heterogeneous Customers
陆伊亶, 戴 韬 下载量: 142 浏览量: 214
服务科学和管理 Vol.13 No.1, January 10 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/SSEM.2024.131013 被引量
图数据领域的频繁项集挖掘Frequent Itemset Mining in the Graph Data Field
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计算机科学与应用 Vol.14 No.1, January 31 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/CSA.2024.141017 被引量
重症肌无力的治疗The Treatment of Myasthenia Gravis
吴哲韬, 吴 鹏 下载量: 228 浏览量: 381
临床医学进展 Vol.14 No.2, February 29 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/ACM.2024.142589 被引量
基于ARIMA模型的江门市GDP分析与预测GDP Analysis and Prediction of Jiangmen City Based on ARIMA Model
郑宗韬, 龚 平 下载量: 80 浏览量: 181
应用数学进展 Vol.13 No.5, May 31 2024, PDF, HTML, XML DOI:10.12677/aam.2024.135213 被引量